[其他] 抱怨 ETS代理 忠欣股份有限公司

作者: Cochran (Jin)   2018-04-13 17:03:42
單純抱怨...
小弟參加 2/25 TOEIC 考試,
當初報名時,通訊地址不小心填錯,造成成績單收不到...
不過因要辦理證書,所以就想說沒成績單也沒差...
在 3/20 申請證書後,有打電話給忠欣客服要求更改證書寄送地址,
客服請我寄信到客服信箱,3/23 我也收到更改完成的確認信...
但經過漫長的15個工作天... 今天查詢遞送狀況... 還是寄到原本錯的地址...
再打電話去忠欣客服,也只是給你掛號編號,叫你自己去跟郵局聯繫...
成績單因為自己通訊地址填錯,沒得抱怨...
但證書都已經收到更改地確認信了,卻還是寄到錯的地址...
付了 600元申請證書... 處理了老半天還是要自己去領,
真的覺得很無言....

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