前情提要:
7/26去萬能科大第8試場應試,由於冷氣不涼且門窗緊閉導致考場悶熱,所以試後投訴多
益客服。
客服回覆:
https://i.imgur.com/yr6EU10.jpg
https://i.imgur.com/5hXhQ3L.jpg
https://i.imgur.com/wqr6JzP.jpg
https://i.imgur.com/0zwNLZ5.jpg
火大點:
黃小姐在考試一開始說冷氣等一下就會涼。
信件中提到黃小姐在聽力後半段察覺到悶熱情況,並以開窗與開電扇的方式來解決,但開
窗與開電扇是在考試結束前半小時才做的 (而且莊先生在開窗戶時,是「踩」在我隔壁那
名考生的椅子上開的) 也就是說,聽力後半段到考試結束前半小時,粗估一個小時的時間
吧,考場是門窗緊閉且沒有冷氣(冷氣不冷),再加上還要帶著口罩,是處於極度悶熱的情
況,嚴重影響到我的考試權益,客服的回覆避重就輕,讓我非常不能接受,希望7/26萬能
科大第8試場的考生,如果也認為自己被當天的考試環境所影響的,能夠一起寄給客服反
應,1600元對於學生來說真的不是一筆小數字,大家不要姑息自己的權益,報告完畢。