[問題] 大通PX335@win8 突然出問題

作者: GavinLee (Gavin)   2014-07-08 12:29:04
(若是購買後問題,請寫下下列資訊)<-本行可刪去
【產品名稱型號】大通 PX 335 數位電式棒
【作業系統】WIN8
【硬體配備】 VAIO 筆記型電腦 15吋 型號 不記得了...朋友的
【問題描述】
購入PX335時並沒有注意到上面寫支援OS沒有到WIN8。但是裝機、安裝驅動後
使用上都正常。過了幾週,友人來電...我到現場看了一下發現下列問題:
1.電視畫面比例、位置跑掉
原本使用正常的電視,電視的畫面只卡在畫面左上角。
點選全畫面,視窗會拉開 但電視畫面依然沒有改變大小,卡在左上角原來
位置。
移動撥放軟體的對話視窗,電視螢幕無法跟著移動反而被CUT掉。
2.原本使用上都正常,友人也印象沒有動過其他的設定。打電話去大通問了,
客服人員卻回答我...win8不支援,應該安裝都無發安裝,可是前期幾週
使用上完全正常。
請問我應該要如何處理,是針對撥放軟體的方向,還是win8內部設定
或者是更悲劇的 GG ??

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