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打破抽樣模式！ 中華電信MOD 將全面公開收視率
〔記者王憶紅／台北報導〕
中華電信今日完成MOD近150萬收視戶的全面普查收視率調查機制，未來將破天荒公開
頻道收視率。中華電信指出，未來普查的收視率絕對「一戶也不漏、一分鐘也不少！
最忠實、最完整的收視率數字」。
台灣當紅的電視節目是什麼？傳統電視業者慣用2000戶左右的樣本數，抽樣調查台灣
的電視節目收視率。中華電信則打破長久以來的收視迷思，領先業界公布一項收視率
全面普查的調查方式，同時破天荒公開計算公式與流程，邀請專家學者進行檢驗，一
舉顛覆台灣電視收視的黑盒子。
中華電信指出，這項收視率調查由集結1400多位專家的中華電信研究院開發設計，有
別於業界常用的抽樣調查，普查的收視率強調全面性，收集每一個用戶每一分鐘內收
看的頻道內容，所有戶數平均後即是該頻道當日的平均收視率。
此外，中華電信也邀請專家學者組成「MOD收視率調查諮詢小組」，將收視率公開接
受外界檢驗；同時首度曝光調查的方法與流程，將調查的資料蒐集、資料處理、資料
儲存、運算系統流程等，毫無保留的攤在專家學者面前。
中華電信MOD九位諮詢委員今日首次召開會議，推舉世新大學副校長陳清河擔任召集
人，前NCC委員翁曉玲為副召集人；委員包括台大電機系教授林宗男、台灣聯合大學
副校長林一平、前NCC委員，現任暨南大學電機系教授魏學文、優質新聞發展協會理
事長胡元輝、台灣經濟研究院研究四所所長劉柏立、趨勢民意調查總經理吳世昌、台
北科大智慧財產權研究所副教授江雅綺。委員將分組檢核收視率調查的合理性與正確
性，最終結論也將公開發表。
中華電信表示，收視率調查諮詢小組的運作、會議召開頻率、議程進行方式等，完全
由委員自行決定，中華電信只負責呈交運算資料，且隨時待命應委員的要求公開設備
與內部系統。
針對為何願意開業界先河做到徹底透明，鄭優指出，「真金不怕火煉，改革不怕檢驗
！」
鄭優表示，之前有營運商針對中華電信建議的收視分潤提出質疑，懷疑MOD的收視率
是否公正，百分比是否正確，鄭優說，我們一步到位，完全透明。
提到MOD的收視分潤，鄭優相信公開公平是自由市場競爭的根本，中華電信願意擔起
台灣影視產業改革的火車頭，如果頻道營運商決議採用收視分潤，只要把頻道做好，
收視好就能分到更多營收，可以持續優化節目內容，最終受惠的不僅是收視大眾，更
是台灣整體影視產業。
鄭優進一步指出，當然各營運商要不要拿這份收視調查作為套餐收益的分配依據，完
全由其自行決定。
中華電信針對每個套餐所產生的收益，收取20%（50萬戶以下）或30%（50萬戶以上）
後，其餘均由頻道商合意決定，頻道商可以參考這套收視率，也可以不予理會，另採
頻道商自認可以接受的方法，中華電信也完全尊重。
中華電信MOD收視戶近期持續成長，已經逼近150萬戶。鄭優強調，MOD的收視率調查
不僅要做到公正準確，「收視調查更是因應全面數位化之後，掌握用戶收視喜好的大
數據，有客觀的調查才能為更多更好的台灣影視內容打下基礎」。
今天首次由學者專家公開檢視的收視率調查諮詢會議，會中對中華電信公開收視計算
方式的作法也加以肯定，中華電信則表示，「收視調查絕不是做做樣子，這是MOD對
收視戶長久的承諾」，並將持續聽取委員的各項建議，以不斷精進調查之合理性與正
確性。