可立潔從七月初跟我連絡處理善後事宜，到今天算是告一段落了
基於取之於國貨板，用之於國貨板，我認為應該回饋我的心得給板友
先說結論：我給可立潔善後處理態度給100分(用我的衡量標準，不是每個人的)
當時我在板上把發生的過程寫得還算清楚，所以客服與我連絡時直接表達願意賠償
但是客服與我連絡的方式讓我覺得很貼心，不是冷硬一昧的說要給錢彌補我的損失
(如果是那種用錢砸我，就希望息事寧人的方式我會很火大，而且我也不是來敲竹槓的)
客服窗口很明白我損失的東西無法用金錢衡量，所以主動針對受損的物品提出修復意見
我深感我的心情被重視、被同理，
就算是奢求，我也希望我的東西可以回復原狀，就算不能回復原狀，公司確實有盡力而為
這種處理態度對我來說，就已足夠。
我的洋裝是不可能恢復原樣了，也無法再買到
而我有採納可立潔的建議方法，自己先嘗試修復戒指，但是失敗
於是我寫信給客服尋求協助，結果可立潔派宅配來拿我的戒指回去評估、修復
說真的我很訝異，我以為會被要求自己寄過去.....
最後我的純銀戒指成功的被實驗室拯救，好好的回到了我手上，收到的時候差點哭出來
應該會有人覺得可立潔自己捅的簍子就應該自己負責，乃事理之當然
但是可立潔並不是大公司，大約就是台灣本土的中小企業(我猜的)
為了解決我這一件客訴，公司其實付出了不成比例的人力以及資源
對於出社會已經這麼多年，看多了商業嘴臉的我來說，已足夠感到窩心以及感謝!
會回來板上寫一篇後續，是我自己發自內心願意，不是出於可立潔要求幫公司洗白
如果是一間好的公司又有好的商品，身為消費者的我有責任支持，並給他們空間成長
但也不諱言，包裝問題真的已經很多年了...都沒有明顯的改善...
只是我實在也找不到比去霉達人更好去霉的產品，就還是繼續這樣用下去了。
BTW去汙達人除玻璃窗殘膠非常厲害，但如果不想買可立潔，想買大廠牌
我順便提醒大家3M真的沒有用，真的不要買.....
※ 引述《caprigemi (小樹)》之銘言：
: 身為可立潔去霉達人的愛用者，幾年來看著大家(包括我自己)反映瓶身瑕疵的問題
: 廠商雖然也努力的改善著，但昨天我又再度十分無奈的發現瓶蓋旋轉處斷裂
: 造成去霉達人清潔液外露，立刻毀了我身上穿的心愛黑色洋裝
: 而在搶救衣服的同時，手上難免沾到清潔液
: 別人送的禮物純銀戒指馬上霧化產生漬痕(我不會判斷算不算腐蝕)
: 昨天這一切，是下班時間在捷運站發生的，說生氣好像也沒有，但真的、真的萬般無奈
: 損失的金錢本身是小事。再也買不到的洋裝，跟別人送的禮物毀損才會讓人心痛
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