Re: [食記] 服務讓人心寒的傑夫的燒肉

作者: VVll (李奧納多皮卡丘)   2014-09-11 10:44:29
※ 引述《momo7732 (momo)》之銘言:
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: 店名:傑夫的燒肉
: 地址:
: 電話:
: 營業時間:
: 價位範圍(每人):559+一成服務費 共615
: 刷卡(可/不可):滿三千可
: 停車場:
: 官網:
: =============================================================
: PTT首篇食記文就獻給他了
: 用餐過後一直在想要不要上來分享,一來覺得麻煩且想說就算了吧
: 但又覺得這樣的作法又會像我們這種看著部落客寫得"很好的樣子"又進去消費
: 花了600多元,又吃的不愉快
: 首先,一開始還沒烤多久,除了冷氣出風口下的座位之外,其他都很熱!
: 熱到會流汗擦汗那種,有向服務生反映,就"嗯嗯"的回覆
: 過了20分後突然覺得冷氣有開強的感覺
: 雖然吃其他家燒肉店沒這問題,但若只有這樣的問題,我們是不會介意的
: 在經過第一次上菜後,發覺上菜很慢很慢,而且有明顯少上的情況
: 想說有時間限制,跟服務生要了加點單
: 等了15分後,還是沒來!!!!實在不解一張紙有這麼難拿嗎
: 向另一個女服務生反應後,終於來了!
: 又勾了一次加點(有肉有蔬菜有一些海鮮)
: 過了十分後來了一些菜跟少量的海鮮
: 還有一盤很腥的羊肉!
: 加點的牛肉雞肉肥腸就完全沒上
: 於是又加點了一次(大多點牛肉雞肉海鮮肥腸蔬菜類)
: 朋友有人很想吃肥腸,我們又勾了第三次(店家沒寫沒貨但又一直沒上)
: 看服務生有幫別桌烤秋刀魚,我們這次也點了秋刀魚
: 服務生拿單時有告知我們覺得上菜很慢
: 而這次有快些了!大約五分鐘後上了兩盤肉跟一些海鮮蔬菜
: 等了20分後,想說秋刀魚怎沒上了
: 問了一下,終於拿來了,然後就放在桌上!!!
: 完全沒要幫我們烤的意思....
: 在此我們真的覺得這家店服務真的有很大的改進空間
: 至於點了三次的肥腸
: 我們終於忍不住問了怎麼都沒上
: 他想了一下說 肥腸沒有了......
: 說真的 事先告知我們就算了 點了三次又要問了才說沒有
: 真的很難讓人接受
: 而一般吃燒烤要換的烤網,在我們烤的上面焦黑又卡一堆東西時
: 反應了要換烤網,服務生開始以現在網子油脂吸附比較多...$%^&*#
: 總之就是不換的意思
: 於是我們這餐就到最後一次加點前才讓我們換了網子
: 想說燒烤不行,那來吃吃店家主打的冰淇淋
: 除了一個有大約一成之外,全部都是剩不到一成(就一般人會定義空了的狀態)!!
: 說好的高級冰淇淋呢.....
: 自己也是做服務業的,不會去刻意刁難店家什麼
: 但這樣的服務品質,收取這麼高的金額
: 真的很難讓人信服!!!
說到這間就讓我賭爛
上次跟女友同事一起聚餐 10個人
結果只有一爐一鍋
是要吃啥鬼
還要跑去跟店長反應 才又在加一爐
而出單除了一開始有出外
中間1個多小時 一張單都沒出
還要去反應很多次後 才又來補單
明明外場人很多 在那邊發呆
卻不會主動去詢問需不需要服務
每次換網 都是已經黑到不能在黑
說了好幾次才來換
冰品已經沒了 跟店長反應後 去看了一下
然後只是把位置移一下 一樣沒補
一個人花600左右 結果吃的滿肚子火
這麼怕人吃 就不要開吃到飽啦
很糟的店 為了身心健康 請三思
第一次去吃 就列為黑名單的店
作者: Chaffee ( )   2014-09-11 10:53:00
一年多前去消費他們就是這樣了, 到現在怎麼還是那麼差..這種服務品質還能活到現在真是令人匪夷所思
作者: fomo77 (餓肚子還是換一條褲子)   2014-09-11 10:57:00
大概類似開張吃三年的情況吧(誤)
作者: Oo5566 (5566)   2014-09-11 10:59:00
重點是還有人去吃..
作者: momo7732 (momo)   2014-09-11 11:47:00
大家都想說踩踩雷認倒楣,所以一再有這種事發生
作者: maggie1117 (不珍惜就放手!)   2014-09-11 12:52:00
環境很熱,肉也普通!
作者: ee0926972938 (全壘打)   2014-09-11 13:54:00
拒吃啦
作者: ecutee (幸福的聲音)   2014-09-11 14:30:00
他退步很多
作者: blingnicole (亮晶晶)   2014-09-11 20:45:00
上次去吃整個大失望 不推
作者: iamnotanape (顆顆獸)   2014-09-11 21:55:00
頗爛的
作者: spongeboyz (spongeboyz)   2014-09-11 23:39:00
這家很爛

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