前陣子朋友送的韓國S廠類單眼發現問題
,在保固期內拿去NOVA經銷商送修,結果經銷商告知
「非在經銷商通路購買的商品並無保固喔」,小弟聽到傻眼
還有這種事喔。
但是他後來還是幫我送回原廠，但是我在填資料時一直跟我碎碎念說
「你這不是經銷商買的，就算保固卡沒過保，若出廠日期超過２年一樣沒保固，
就算幫你修了，廠商還是會用貨到付款方式跟你收費啦！」
今天吃完晚餐過後客服打電話過來通知，表示會以更換主機板方式維修處理，
測試完畢之後寄還給我（並無提起費用問題）。
我現在的感覺是幫我送修的服務人員態度怎那麼差呀！
不知道他們公司的幹部訓練素質就這樣，還是個人問題呀？
補張照片http://ppt.cc/DPsT