[閒聊] 颱風天的例行公事~~~群健又不讓你看啦

作者: wilsonzhu (寂寞先生)   2015-09-28 21:51:26
雖然這已經不是什麼新鮮事了
不過還是不免俗地想上來抱怨一下
記得之前看過台中的第四台收費是最貴的
不知道有沒有記錯啊
如果沒記錯的話
我想問為什麼服務這麼爛呢
如果有全台爛服務排名
我想應該可以排前三了吧
一年至少斷訊5-6次以上
少則2小時,多則1天以上
而收費從來不打折
只會跟你說說契約規定天災因素或是規定要斷訊多久才會減收
客服電話很難打進去,打進去至少還得等5分鐘以上
重點是市內電話,還不是免付費的
就算打進去了,客服人員的回答千篇一律
我們會通知維修人員,維修人員正在處理中
我知道颱風天維修人員很辛苦沒錯啦
可是為什麼不能把品質搞好,平時就把維修保養處理好呢
何況有時還不是颱風天的時候斷訊
還有那個什麼全新官網看來看去好像只會廣告促銷內容
客務服務那一塊只會叫你寫下原因,回不回覆看心情
我看也別指望他們設個留言板啦
我想他們會怕被鄉民抱怨文洗版
有裝設網路服務的,不裝個免付費電話客服,至少也用個線上即時網路客服吧
不會連這個能力都沒有吧
FB粉絲團也不敢開放發文,按讚人數還真是有夠少的
希望FB趕快裝設按爛的按鈕喔,我一定趕快去按
威達威達 我拜託你趕快讓我家可以裝吧
雖然我現在還有MOD可以看
不過現在我要看的節目在有線電視啊
作者: ruby80226 (如咩咩)   2015-09-28 21:52:00
昨晚我家也斷訊過一次,現在正常…拍拍
作者: JUSTOUR (下一步是什麼)   2015-09-28 21:53:00
可以乾脆點解約掉
作者: sugar327 (理想人生)   2015-09-28 21:56:00
拍拍,但颱風天應該很多家都會影響吧,就算是威達也會吧
作者: Kyosera (佚名)   2015-09-28 21:57:00
西海岸最爛吧
作者: iwcuforever (大路尋騎)   2015-09-28 21:58:00
可以選擇不看群健阿,看要無線還是MOD,好像還有威達覺得爛就別訂讓市場讓他滾蛋
作者: tnjolin (請幫我找貓 )   2015-09-28 22:02:00
別想了,一堆房東省錢都裝群健,想多a點,爛透了
作者: alptnh3 (an)   2015-09-28 22:10:00
豐盟也是爛!颱風必停!客服還打不通!
作者: askme197 (長春)   2015-09-28 22:12:00
剛剛打電話過去,客服說要明天才能好,唉…
作者: laxgenius (米利)   2015-09-28 22:12:00
北區群建目前正常
作者: Ngirl (crazyamanda)   2015-09-28 22:19:00
我家打客服 永遠忙線中 機上盒已拔掉!!
作者: guns5150 (Only U Can Rock Me)   2015-09-28 22:21:00
電話根本打不進去,還有中華電信的網路也掛了,客服也是一直佔線中
作者: stu980183 (沛)   2015-09-28 22:32:00
我記得電視是有分區的吧....我們家也是群建 不能裝別家的
作者: dead11 (Bamo)   2015-09-28 22:34:00
大里 威達網路線電視盒正常 第四台線路不知
作者: green0 (綠色零)   2015-09-28 22:34:00
南區無法看
作者: kirenenko (kiren)   2015-09-28 22:41:00
今天到一直晚上8點才有電視看....
作者: leotompp (不哩皮)   2015-09-28 22:47:00
我家可以看~~路過
作者: yamayuto4018 (Yuna碳)   2015-09-28 22:47:00
今天機上盒打不開,打給客服弄很久後說會請人來看,後來我隨便喬一喬就好了
作者: summer17299 (隱匿)   2015-09-28 23:14:00
有0800電話打客服問吧。(要主動要才會給你號碼...
作者: ruby80226 (如咩咩)   2015-09-28 23:36:00
我被刪推文?抱歉 剛剛重新開啟好多次才恢復正常 sorry
作者: shun01 (老胡做13年,青沼瞬活14年)   2015-09-29 01:03:00
威達有頻道授權的問題吧!然後停電所以電視訊號斷掉不是很正常嗎?
作者: honey5420 (空殼子爆米花)   2015-09-29 02:51:00
個版?
作者: ljcf (corner)   2015-09-29 08:57:00
蛤 客服居然打得進去
作者: med5566 (很有美德的5566)   2015-09-29 12:16:00
群健就____公司,只會一直插廣告蓋廣告
作者: SPzero (終曲)   2015-09-29 12:32:00
其實台中很多網路無法使用的問題似乎都與台電停電因素有關,我家昨天情況就是這樣,打到台電去時還可聽到台中很多地點的變電箱或電線都已中斷,遍及區域非常多,所以若是機房設備也因電力問題影響的話,那麼自然就會無法上網了
作者: Odio (天涼好個秋)   2015-09-29 12:47:00
第四台早就該停用了,換數位機上盒品質好很多喔

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