※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板 #1NE64ZKu ]
作者: akimine (莫) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 台中忠勤街小豚 沒看過這麼嗆店家 附圖
時間: Sun May 15 19:44:32 2016
一、店名
小豚輕食
二、地點:
台中市西區忠勤街341號
三、時間:
2015.05.15
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
我們全部到場才知道正餐甜點全沒有,剩飲料,態度惡劣
五、事實經過:
我覺得售完情有可原
但全部正餐、甜點都售完有點誇張
重點是反應後的回覆
若是他有表達抱歉的感覺
我們會覺得撲空表示他生意好
沒關係下次再試
不過這態度真的很惡劣
更別說你今天不是只賣一樣產品
售完為止
還有
公告有提到飲料不能列入低銷
但他整店只剩飲料
附圖:
http://i.imgur.com/eRctNxb.jpg
版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
作者:
akimine (con)
2015-05-15 19:59:00作者: Sweetea ( ) 2015-05-15 20:35:00
好扯 剩飲料飲料也不能當低消 店家不覺得自己矛盾嗎
作者:
AnanP (Pig)
2015-05-15 23:20:00好扯,店名都打輕食 漢堡 鬆餅了 大家不是就要去吃的嗎
作者: s76727 (ㄌㄩㄝ) 2015-05-16 01:07:00
店家神邏輯 只想喝飲料還需要特地跑去你們店裡嗎
作者:
on1326 (魯夫昂)
2015-05-16 01:28:00店家回文不及格,生意不是這樣做的~
作者:
akimine (con)
2015-05-16 02:41:00作者:
s96422 (ˊ_>ˋ)
2015-05-16 09:23:00好嗆
作者:
akimine (con)
2015-05-16 15:06:00作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2015-05-16 16:07:00嗆到飛上天 PO爆料好像很酷
原PO有沒有打算做懶人包放FB相簿 可以幫忙分享到爆料 或是妳自己去PO文 這店家這樣真的挺扯雖然說不是客人最大 但是他這樣有點太超過
作者:
babyminu (貓咪的眼睛)
2015-05-17 09:38:00店家堅持應該有告知部份餐點會賣光,所以最後就算全部賣光了,店家也沒錯,因為他覺得有告知,是客人自己聽不懂店家的意思,店家早就知道餐點賣光了卻也沒有要電話通知訂位客人的意思,他覺得沒必要替客人想這麼多,只能說,超級讓人無言的老闆……
作者:
akimine (con)
2015-05-17 15:55:00作者:
yi170 (依漆齡)
2015-05-17 16:02:00好丟臉 我也是高餐的學生 整個拉低母校素質…
推後面的解釋 才了解為何訂4:30等等!!為什麼我沒有看到你這段的內容?粉專那邊沒有看到你這段比較長的PO文
作者:
akimine (con)
2015-05-17 18:20:00我同學也有說他們看不到 過半小時後才看到為何會LAG我不清楚 但我不會刪文
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2015-05-17 18:56:00我也沒看到這段
作者: drsaheng (Heng) 2015-05-17 18:58:00
他是不會用逗號嗎
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2015-05-17 22:12:00在留一次看看??
作者: elapseregret (不知何往) 2015-05-17 23:41:00
店家居然建議客人訂停止供餐半小時前的位子 根本無良
作者:
akimine (con)
2015-05-18 01:15:00我剛前一分鐘又在發了 你們看得到嗎
看來你被擋了,不然就是他們擋關鍵字,因為一樣看不到....真的超瞎欸,發現自己理論不過直接用擋掉欸
作者:
akimine (con)
2015-05-18 02:03:00作者:
wowowa (拉拉拉)
2015-05-18 09:14:00誇張 建議可以轉到台中版讓更多人知道
作者:
akimine (con)
2015-05-18 09:39:00我已經不想吵了還反過來一直講我不負責任說法不一不繼續回好像我認罪一樣 說實在很煩
作者:
akimine (con)
2015-05-18 10:05:00作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2015-05-18 14:13:00你的留言我只看到以前的 後面的通通看不到
作者:
q20136 (微笑)
2015-05-18 18:29:00這什麼態度啊
作者:
sophiapin (Sophiiiii)
2015-05-18 23:38:00超鳥店家
這家很雷,幾年前剛起步時買過他們家團購券,結果是每日限量兌換,但打去要訂位,一直到票券到期日還兩個月左右,都沒時段可以訂位,感覺受騙而且態度也非常大牌,那次我直接退掉票券,不爽給他賺。
作者:
kiwiwoo (MI妮)
2016-05-19 00:22:00吃過一次覺得桌子好小就不想再去了QQ
作者:
BossCAT (貓老闆水桶中XDDD)
2016-05-19 00:25:00好跩 這樣都能做生意啊
作者:
AdPiG ( )
2016-05-19 00:31:00因為教大附近沒啥這種店?
作者:
hugo44 2016-05-19 00:41:00好扯
作者:
blue66630 (日光(買不停阿~~))
2016-05-19 00:42:00好卡片...=-=能跩成這樣簡直讓人無言!客人不是老爺...店家也不是大爺啊!餐點都沒有只剩飲料是要人吃什麼啊!定位真的是定心酸的...必須列黑名單!
作者:
blue66630 (日光(買不停阿~~))
2016-05-19 00:43:00好卡片=好討厭(錯字了囧
作者:
jojoliu (承承)
2016-05-19 00:44:00營業時間是到1700,原po訂1630嗎?
作者:
bymeee 2016-05-19 00:44:00太糟了吧
作者:
ioci (芋頭化了不要撈)
2016-05-19 00:51:00好鳥
作者: hurricane (HI~你好) 2016-05-19 00:59:00
謝謝分享
作者: Murster (臺中魯蛇王) 2016-05-19 01:00:00
感謝告知
作者:
bymeee 2016-05-19 01:00:00這個說真的啦,不用吵,檢舉一下消防設備就好
幾年前也買過團購券,定位超難定就算了在截止前好不容易訂到,去吃時,居然說鬆餅不在可折抵的名單中
作者:
pe52ts (cheers :))
2016-05-19 01:03:00店家這EQ..
作者: fantasy90941 2016-05-19 01:03:00
感謝分享
應該說他賣的券是漢堡餐,我們有兩張券,所以有2個堡餐,要加點鬆餅時,他說使用券的人不能點鬆餅。讓我火大不吃,退券
作者:
aassb (an)
2016-05-19 01:09:00雖然沒吃過 但以後不會想去這家吃
作者:
WGOWFXD (我就是我~)
2016-05-19 01:32:00高調!
作者: vintagegirl (vintage) 2016-05-19 01:38:00
高調!
作者: cutehappy 2016-05-19 01:40:00
感謝分享,列入黑名單
作者:
sn1238 (sn1238)
2016-05-19 01:43:00太扯了吧 黑名單+1
作者:
Juder (米腸)
2016-05-19 01:44:00店家的態度太爛了吧,慶幸我沒吃過
作者:
Juder (米腸)
2016-05-19 01:46:00我用電話談重要的事情(包括訂位)都會錄音,還好都沒遇過這麼扯的,不然我會直接貼音檔出來
作者:
understudy26 (終於有了新的開始)
2016-05-19 01:48:00列入黑名單。
作者:
pinkjia (哈哈)
2016-05-19 01:50:00誇張,感謝分享
作者:
golisa (lisa)
2016-05-19 01:53:00太誇張了吧~~感謝分享
作者:
benxyz (New Divide)
2016-05-19 01:55:005千個讚很多膩?嗆成這樣!台中這種店競爭很激烈 我看你可以囂張多久
作者:
fatmo (胖毛)
2016-05-19 01:57:00去過一次,印象就是人多,問多久能有位子也不回應的...QQ
作者:
ruby80226 (如咩咩)
2016-05-19 02:01:00之前也有朋友跟這間鬧不愉快,粉專回覆一樣嗆
作者:
buyerko (OWNER)
2016-05-19 02:02:00好猛的店家
作者:
understudy26 (終於有了新的開始)
2016-05-19 02:03:00再幫高調
作者:
akstyle (下地ç„åªæ˜¯å€‹å›žå®¶çš„概念)
2016-05-19 02:04:00這邊我只想問一個問題...當初那些"食記"哪來的?剛餵狗了一下 "好評"有好幾頁板上也一堆
作者:
nonso (Rosyyy)
2016-05-19 02:06:00真不敢相信,想說生意好像很好,鬆餅怎樣怎樣、總有天要去吃耶!是在傲慢什麼鬼什麼鳥啦!幫高調
作者:
bean1013 (å°ç¶ å–µ)
2016-05-19 02:11:00做生意的不懂以和為貴 這種態度很糟。
作者:
xu45p (!!!!!!!!!! 你是誰)
2016-05-19 02:16:00覺得有人因為這篇變成腦粉支持店家也滿蝦的
作者:
King510 (ä¸)
2016-05-19 02:18:00還好我不會去
作者: apathetic (cici ) 2016-05-19 02:18:00
開頭還什麼鳥,超沒禮貌
作者:
NuPlay (JiAN)
2016-05-19 02:32:00幫推,不知道在嗆什麼的 給他倒
作者:
understudy26 (終於有了新的開始)
2016-05-19 02:34:00有啊,food版有人推文支持店家...
作者:
sten6053 (安安史提芬)
2016-05-19 02:52:00幫高調
作者:
nonso (Rosyyy)
2016-05-19 02:53:00關?不是說不會關
作者:
PINjia (EROS)
2016-05-19 03:06:00看不到評論應該是關掉了
作者:
blueTB (悠歌)
2016-05-19 03:17:00撇開後來的戰文不說,我覺得店家也真的有點委屈,5點停止供餐你訂4點半本來就危險,而且他也不知道你們從台北來啊.以和為貴是要互相吧!只是誤會與溝通不良就用網路力量要抵制,我覺得這樣不是好的處理方式
從哪裡來是其次吧,主要是他們態度問題,就算訂四點半完全沒餐點了也該告知一下,而且看了其他評論,店家本身問題也多
作者:
bymeee 2016-05-19 03:29:00粉絲團評論是在新菜色上那一篇原原po說一開始訂兩點,是店家說只剩4點30才改時間的,店家就算當下沒想到要通知客人,後續也好好說就好,扯那麼多新仇舊恨沒必要呀
作者:
nonso (Rosyyy)
2016-05-19 03:34:00b大不是吧,比如說去一家餐廳營業到10點,供餐到9點。意思就是你預約8點半進的去,就是還能餵飽你、吃到大部分的餐點。吃到快9點會來問你要不要再加點(last order),不管加不加點都可以慢慢吃到近結束時間...(我遇到的店長9成9是這樣)
作者: coilion9670 (QQ軟) 2016-05-19 03:39:00
作者: jiroshi (one pipi) 2016-05-19 04:57:00
原po原本訂14:00的
推b大 不是每家餐廳 餐點都可以供應到這麼多的好嗎
作者:
disoxia (妙妙)
2016-05-19 06:43:00高調
作者:
tqwe852 (å¤ç¨ä¼´éš¨)
2016-05-19 06:55:00好丟臉 我也建仁國小....蒙羞
作者:
peqqy020 (凱莉 :D)
2016-05-19 07:33:00建議轉去八卦版+1
作者: Murster (臺中魯蛇王) 2016-05-19 07:40:00
光這篇文的留言就可以看到一堆文盲欸 看文看一半就評論豪豪笑喔哈哈
店家只能安排在4點半且有先說可能賣完了,還去訂位難道原po沒問題?至於店家處理後續的方式實在很差
台灣人就這樣 明明自己做得出來的食物 覽的動手啥三明治沙拉啥鬼 自己做個半小時做不出來??還要在那邊拍照打卡 真是笑死我了
完全就是店家的問題 原po也是聽店家的才訂4:30啊
作者: RAYZY (後宮王) 2016-05-19 08:30:00
先筆記,有多少人會把整篇文章跟推文看完呢!?
作者: ddd88 (滴滴滴叭叭) 2016-05-19 08:32:00
高調
回去原本Anti-ramp版,下面有更多和店家衝突的截圖,而且台中版這也這麼多人反應,可見店家的確問題很大啊
有些人都不看文就噓的心態真的很好笑,眼睛都被矇了嗎?
作者:
qsc753 (海盜船長)
2016-05-19 08:57:00已加入黑名單
作者:
kitty26 (幸福之中)
2016-05-19 09:07:00店家EQ不夠好,打壞名聲了!
作者:
g007 (開心過每一天!)
2016-05-19 09:11:00不會去消費,看它有多跩。哈哈
作者:
OBM207 (孤傲)
2016-05-19 09:12:00真跩 我看也不差我們幾個客人= =
作者:
agunnm (轉角卡到陰)
2016-05-19 09:24:00真想會會某位5566本人
先不論店家處理方式怎樣,都沒保證有得吃且只剩半小時還去訂位實在心臟大顆
作者:
DanielHAO (OAHleinaD)
2016-05-19 09:29:00高義舔地板阿
作者:
FUNYUN (YUNYUN)
2016-05-19 09:31:00坐等收店吧....
更何況原PO還是當天中午訂下午的位置,如果你是店家你要去哪生餐點給他?
好好笑問題就是出在後緒處理,還一直說不講店家回覆怎樣,看事情看一半,有什麼討論的意義
店家不會處理事情,難道你不會思考行不行?針對後續處理我認為店家錯很大,但難道事前就沒問題?
但我對於原PO(客人)的闡述有懷疑,如果真如店家所說的事實,但是只是態度惡劣,那麼我會認為是奧客遇上態度不佳的店家耶......
作者:
zzzyyan (demo)
2016-05-19 09:38:00價位可以 但心不正 東西正不正我就不知道了如果消費者用討論的方式要被嗆 那改天餐點有什麼問題 不就自己倒楣店家其實也沒差啦 中教學生消費就夠賺了
Z大原PO最前面有加註了什麼鬼,你覺得這是理性討論?
覺得我要護航就那樣覺得吧,如果今天換成是你你會這樣訂位? 某些餐廳本來就有可能會事前賣完了
作者:
boykk (nick)
2016-05-19 09:49:00不好吃自己就會被淘汰了...好吃態度差還是有人買單的...
作者:
boykk (nick)
2016-05-19 09:51:00網路評論參考一下...自己體驗比較準確吧...
作者:
zzzyyan (demo)
2016-05-19 09:53:00他都說店家說16:30才有位置 這是店家主動告知 且在營業時間內的,我猜整天訂這時間的應該不會有第二組,除了現場候位的,如果早發現餐點沒有,去電告知一下並不麻煩,或許店家想專心做餐飲而不是分些心力在服務,那麼其實直接說本店不是吃服務這樣就好,也不必嗆其他人了
作者:
RunDLL32 (å¤/éˆ/ç²¾/怪)
2016-05-19 09:55:00不就是吃個飯嗎? - -|||自己口氣沒很好 鬼島服務業真可憐
作者:
boykk (nick)
2016-05-19 09:57:00真的...XD
作者: fairy129520 (柚) 2016-05-19 09:59:00
店可以做到大家一致討厭,已經不是誤解可以解釋的
作者:
Davidtennant (WibblyWobblyTimeyWimey)
2016-05-19 10:06:00但我覺得原PO口氣也不好啊...
店家不會處理事情 沒想到吃個飯還要思考那麼多認錯很難嗎?一直戰客人?
作者:
zzzyyan (demo)
2016-05-19 10:17:00部分餐點售完哪裡不正常 但部分不等於全部 應該不是我邏輯問題
作者:
blue66630 (日光(買不停阿~~))
2016-05-19 10:20:00原來慣性堅強就是這樣...吃個飯還要腦補那麼多...以後客人都要自己想好各種情況...猜測店家話中背後各種可能...呵呵!吃飯吃的那麼累!怪不得有的說自己煮啊!出門訂位吃一餐要這麼費精神...我也是很佩服啦!但每個人想法不同...態度最重要!今天他是服務業就該拿出服務態度來!說什麼服務業可憐啊!又不是故意刁難是在可憐什麼?
作者: yuan0810 (pieyuan) 2016-05-19 10:21:00
店家以往經驗判斷應該是4:30還剩1~2種餐點,但當天真的生意太好賣光光,也忘記先電話告知預約客人,所以客人來時只剩飲料,客人態度不好店家也不爽,更不想低頭才導致現在結果,以上是我猜測的結果啦!
作者:
balkans (天涼的時候)
2016-05-19 10:22:00沒去過 但謝謝提醒囉~
作者:
golespa (golespa)
2016-05-19 10:29:00拒吃!
作者:
g007 (開心過每一天!)
2016-05-19 10:30:00店家賣東西,還要客人替他想有什麼餐點,某人邏輯好棒棒
作者:
OBM207 (孤傲)
2016-05-19 10:32:00結果還有人在幫店家護航 呵呵呵
作者:
zzzyyan (demo)
2016-05-19 10:37:00人只要夠奴果然社會就沒問題
如果硬要找麻煩的說是奧客就算了,這篇並不是啊,不是現在的服務業就是正確客人有問題就是奧客好嘛,有些人的推文一看就知道整串沒看完整就說原po是奧客
作者: MeowH (meow) 2016-05-19 10:45:00
好誇張
作者: iamhcy 2016-05-19 10:50:00
店家覺得時間鳥就不要給訂就好了啊真的很有事
作者:
AdPiG ( )
2016-05-19 10:59:00店家態度這麼讚居然有人要護航 難怪他們這麼理直氣壯阿連個最基本的備量都抓不到的餐廳是開什麼餐廳 全部餐點都"賣完" 真是百年難得一件的奇才阿!
作者:
wowowa (拉拉拉)
2016-05-19 11:04:00FB有個例子很好 說訂位牛排館 結果到場說只剩沙拉吧 懂?
超扯 這種態度也敢做生意 應該讓大家都知道他們的事蹟...
店家嗆說有五千個讚就讓人看不下去了,這是待人處世的態度嗎?還把學歷拿出來秀下限,是有多自卑
店家回應太誇張了吧!就一般消費者認知的部分餐點售完,通常會想說是某些熱門餐點會沒有,並不會想到真的光光只剩飲品吧...店家應該很清楚自己店內的備料狀況,假使每天都在打烊前賣光,是否應該主動告知訂位客人,那時可能只剩飲品,並不是說部分餐點會沒有,這樣才合理吧
哪天去吃壽司店,到場師傅跟我說魚賣完囉只剩醋飯翻桌崩潰~~~~
作者:
zzzyyan (demo)
2016-05-19 11:28:00壽司賣完了 只剩紅豆湯
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 11:42:00這家就在我家對面 有次去也是撲空 回答態度真的是不敢領教看到店家的留言直接列入黑名單 超扯
作者:
yiyin330 (L*VE westwroth miller)
2016-05-19 11:52:00笑了,這種水準,各種檢舉讓它死好了
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 11:52:00而且說 “部分餐點” 擺明就是玩文字遊戲啊 直接說只剩飲料很難?!扯
作者:
bymeee 2016-05-19 11:52:00其實嚴格來說他是餐飲業不是服務業啦,只是不管各行各業,和氣才會生財....
作者: ponponsoeasy (ponponsoeasy) 2016-05-19 11:57:00
誇張的店家
店家態度超誇張.... 吃過一次鬆餅覺得不錯 已收回讚
作者:
fangbr (小肥)
2016-05-19 12:05:00感覺是屁孩工讀生回的
作者: Thor1230 2016-05-19 12:12:00
抵制不吃 讓它倒
作者:
zzzyyan (demo)
2016-05-19 12:21:00不會倒啦 台灣人出名不團結的 有些人賺到了 以後不用排隊 吃的更爽
作者:
sun1993 (愛唱歌的太陽)
2016-05-19 12:22:00看不完 但是此店已列入黑名單無誤!
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 12:26:00他們好像是夫妻經營...應該不是屁孩工讀生回覆
作者:
tsm0420 (TSM)
2016-05-19 12:26:00好屌喔
只剩飲料真的太扯 做過餐飲如果有訂位至少會留幾份給訂位的阿,全部賣完還這個回覆態度… 啊對了 吃過覺得鬆餅很普通
而且我記得他們鬆餅還有限制只能點一份還是怎樣的 這樣數量應該很好抓吧
去過一次,覺得餐點不錯,但是態度的確不好,所以即使很喜歡他們的鬆餅我也打死不願意再去
作者:
softff (軟f)
2016-05-19 12:57:00純噓第一張圖,奧客
作者: DaiDaiyoko (林米粒) 2016-05-19 12:57:00
可以不要丟僑泰的臉嗎.......
作者:
Juder (米腸)
2016-05-19 13:10:00竟然還戰學校XDD 隨便個鄉民都能電死他
作者: sm0214 (小林) 2016-05-19 13:12:00
紅明顯,護航的真的誇張
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 13:14:00提醒一下 Food版已經OP了
作者:
akimine (con)
2016-05-19 13:15:00或許一開始火氣上大家都有問題請大家將心比心如果白跑的是你
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 13:19:00我上次也算是白跑(雖然在我家對面XD) 但是他們回應的臉我到現在還記得很清楚 跟粉絲團嗆人的態度一模一樣 冏我想他們真的不缺我們這個客人但實在的,附近好店也很多,我們也不缺這間店家。
作者:
gjlayo (æµ·å“¥)
2016-05-19 13:22:00這麼嗆的店看起來也是活得很好,是有什麼特殊才能嗎?
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 13:23:00附近有臺中教育大學學生族群
推原PO,店家先接訂位後卻餐點賣光根本就是自己出包臉書還嗆事主以外回覆的人,玉皇大帝都嗆出來非理性言論報學校這是什麼離題式的回覆?光這種態度怎麼說服人?
作者:
mia3299 (米米)
2016-05-19 13:30:00服務態度真的很鳥
作者:
edshen (尊重 友善 包容 清新 )
2016-05-19 14:04:00高義這種嘴臉 難怪沒人會想投牠,連基本誠信都沒 ,哈哈高義哈哈
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2016-05-19 14:13:00關鍵字: 團購券. 團購券可用的店我一般是不去的高義不是沒人想投他而是他票數不夠,台中人,加油啊...
下次去吃的話我決定全部換成1元結帳,表示抗議。www
團購券也是有不錯的啦樓上居然還想再去!!真的很好吃嗎?
作者:
imtifosi (Lamy2000)
2016-05-19 15:25:00帶喜歡吃鬆餅的朋友去過一次,餐點還OK,服務一般
作者:
lubecca (魯貝卡)
2016-05-19 15:29:00之前去也覺得態度超級差
作者:
nonso (Rosyyy)
2016-05-19 15:54:00這小豚根本就是乙事主阿什麼小豚店員or親友在這裡請舉手好嗎~
作者:
zyraaa (ZY)
2016-05-19 16:29:00供餐到五點結果16:30就沒了呵呵
作者:
iamchou3 (Jamie C)
2016-05-19 16:46:00留言似乎都被刪了
作者:
dearggg (抓住青春的尾巴)
2016-05-19 16:56:00澳客,自己先在粉絲團討戰現在店家不能回嗎?
作者:
nonso (Rosyyy)
2016-05-19 17:08:00作者:
akstyle (下地ç„åªæ˜¯å€‹å›žå®¶çš„概念)
2016-05-19 17:57:00樓上吵架王!
作者: Scinfaxi (Scinfaxi) 2016-05-19 18:31:00
天底下沒有非吃不可的東西與店家 我想有更多更好的選擇
作者:
chuna (小確幸<3)
2016-05-19 18:42:00好扯啊這種店家也有人護航,反正我是不敢去了(趕快轉發朋友免得其他人受氣
作者:
Twone (二奶)
2016-05-19 19:05:00糟了 台灣很多M屬性的 生意會更好喔~ 不論對錯 這店回文的人EQ真的有夠低
作者:
bathyer (Winnie )
2016-05-19 20:03:00這種店家誰敢去討氣受啊
作者:
unicle (釋迦)
2016-05-19 21:20:00好可怕,感謝分享
作者:
cdrgv (Jase)
2016-05-19 21:30:00最扯是飲料不算餐點規則是店家訂的,時間也是店家說的,到現場沒吃的,飲料又瞬間被店家說可以算成餐點,這種水準實在是....
作者:
she3383 (企鵝)
2016-05-19 21:54:00妳們當下到的時候有問店家還有沒有東西,店家說沒有妳們就走掉了。事後又打店家嘴巴?在營業結束前半小時進去本來就要承擔沒有食物吃的風險了。店家回覆很跩,但是不是原po一開始在店家留言板上也沒有很好的態度?只會一直說我後面態度多好什麼的。感覺很像我在背後捅你一刀結果說對不起後又繼續捅的感覺...。我不是店員所以不會想護航,只是就單從截圖的這些對話下來分析而且也是會有想去現場喝飲料的人吧..而且其實每天的營業狀況又不一定..或許今天妳們去剛好有剩很多,也或許都沒剩,怎麼可以怪店家說不通知= = 那如果改天去王品想吃招牌牛肉結果店家說招牌牛肉沒了只剩下豬排妳是不是也要發這樣的文訴諸大眾說王品貴的要死結果要什麼沒什麼?
聽都沒聽過的店回覆真可怕呵呵,需要學習的事還很多阿店家,光是一個部分餐點跟全部餐點國文都表達不好~飲料若是真算餐點就該列入低消啊!而且誰會訂位後到點前一小時又打去確認還有沒有餐點哈!那一小時前訂位就好啦(店家也只要一直接電話就好了
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 22:11:00告知客人 “可能會餐點售完”的情況很難嗎?而且食物都沒了,眼看4:30客人要來,你告訴人家只有“部分餐點可能售完” 店家自己難道都不緊張還覺得理所當然的態度,消費者沒請消保官來已經算客氣。
請消保官來是怎樣啊,台灣鯛也太自以為是了,店家是有跟客人收訂金嗎,有人規定店裡一定要有吃的嗎,賣完沒得賣了還不行啊,有夠傻眼
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 22:38:00又有腦粉要來護航了
作者:
nonso (Rosyyy)
2016-05-19 22:39:00阿奴阿奴別生氣
作者:
Juder (米腸)
2016-05-19 22:41:00店家提前一小時去電確認是否要來,順便點餐不就沒這麼多事了
作者:
Juder (米腸)
2016-05-19 22:44:00後續還亂嗆,規矩一堆還要客人有禮貌,結果自己是最沒禮貌的
作者:
nonso (Rosyyy)
2016-05-19 22:44:00阿奴阿奴鼻要生氣
作者:
pinkkky (人妻媽咪-洪小兔)
2016-05-19 22:47:00口頭約定就算沒有白紙黑字,買賣契約也算成立,我相信善良的人不會去跟店家計較,如果你為了護航而來那我想上面罵的就是你自己。
你接受人家訂位讓六位花車錢去,如果限量售完為止為何不要現場候位?接受預約不就應該預想好後面還有六位預約你覺得如果我打電話訂六位去那只點飲料,你覺得他們會收嗎?(已表明飲料不列入低銷)打自己臉的規矩叫店也沒有錯,有沒有事啊你
作者:
jetbike (jb)
2016-05-19 23:22:00其實店家就是缺少經驗罷了,關門前30分鐘訂位就拒絕就好
作者:
k20030513 (k20030513)
2016-05-19 23:23:00EQ
作者:
jetbike (jb)
2016-05-19 23:24:00最後30分鐘賺不了多少錢,還和客人互槓,壞了名聲而已?所以店家絕不只是口氣不好而已,最後30分鐘還接受訂位也錯
作者:
Juder (米腸)
2016-05-19 23:36:00這還真的可以找消保官,只是損失舉證困難,正常人沒時間耗
這家真的是爛店無誤~ 東西真的普通 態度又差!!!
作者: yussu1113 (默) 2016-05-20 03:40:00
店家是營業到5點半,但供餐到5點,這應該是指最後點餐時間是5點吧?怎麼很多人說是營業到5點!XD 訂關店前一個小時的位置還算合理吧!唉可惜本來想去品嘗他們的厚鬆餅,這種過於強悍的態度令我敬而遠之啊!
she的推文不太對,店家規定不能只去喝飲料,但到了現場又只剩飲料,要客人怎麼辦?
又不是主打飲料,想也知道沒餐了要通知訂位客人。部分餐點沒了和全沒了差很多
厚鬆餅推薦尼克6號,很好吃,店員也很親切,重點是,每次訂位去,都有主餐可以吃。
作者:
edshen (尊重 友善 包容 清新 )
2016-05-20 10:06:00爛店,東西再好吃 請我吃 我都嫌髒
作者:
she3383 (企鵝)
2016-05-20 11:31:00重點是台灣很多人訂位不會到啊==又不會取消其實如果一開始原po貼出來的截圖妳們非常好言好氣的跟店家說,結果店家卻態度很差的回妳,這個就是店家問題。但我覺得沒有去那邊消費事後又一直拿店家的條款去吵..而且我覺得一開始店員有提醒「可能部分餐點會沒有」也有可能是她們接太多差不多時間的訂位然後之前的時間都還有一點餐點所以才跟妳這樣說。我沒有想護航,因為我護航店家也不會跟我說我去就免費吃之類的。只是站在客觀的角度去看再舉個實例,我曾經台北站前dazzling cafe有提前訂位,結果我到現場她們只跟我說沒有蜜糖吐司只剩冰箱的甜點跟義大利麵還有飲料。那大部分會去dazzling就是想吃蜜糖吐司,店家沒有蜜糖吐司也不打電話給訂位的我,那我是不是當下也應該客訴店家,害我白跑一趟外家期待已久?我覺得每個人到現場吃不到才會說「我從哪裡哪裡來」「為什麼沒有維護我的權益」「我等很久」什麼之類的,可是你在訂位當下沒有提出妳的需求,店家會知道妳是從哪來想吃什麼嗎?又不是每個人都是耶穌或是如來佛,之道妳們在想什麼。然後再來是,訂位。台灣人常常訂位後不去又不取消,如果你今天是開店者,久而久之還會提醒訂位的客人嗎?
作者:
wowowa (拉拉拉)
2016-05-20 11:58:00都給你檢討客人就飽了 苦主說的是正餐甜點"全部"售完要舉例可以舉好一點的例子嗎?
作者: yussu1113 (默) 2016-05-20 12:01:00
其實店家一再表示,原po並沒有事先告知特別要吃什麼餐點,若有則店家會予以通知,但我想原po並沒有覺得去那邊“一定”要吃什麼,只是希望有餐點可以吃,但誰能料到餐點售完只剩飲料,而絕大多數人都不會認為飲料屬於餐點的一種吧,除非店家的主打是飲料。
She3383 如果你去蜜糖吐司全部餐點都賣完只剩飲料呢?(我記得飲料也是不列入低消喔)您的例子好像有點不太對等吧?您還有剩其他甜點跟主餐一樣是他們的主打商品,用點腦而且從哪來並不是重點
作者:
NuPlay (JiAN)
2016-05-20 12:44:00重點就是態度啦,這麼嗆是幹嘛?
作者:
Juder (米腸)
2016-05-20 12:46:00店家不知道不會打電話去問嗎?!想開店賺錢還要客人幫你考慮餐點備料、是不是賣完了,店給客人開、請廚師來做就好啦同意你台灣有部分客人訂位不到,但不是全部,把每個客人都當成奧客,是受了什麼心靈創傷,物極必反?店家要避免訂位不來的損失有很多方法:限制保留時間、訂金、二次確認、預先點餐,結果卻選了最壞的方法:直接賣掉明顯是店家的問題,後續只要誠懇道歉承認錯誤就好,就是在那亂嗆,才會激起這麼大漣漪
作者:
pOLoGaL (齁米)
2016-05-20 13:17:00既然要接16:30的客人 就要有保留餐點的必要性不然就別接某次八點去某間咖哩店用餐 九點關門八點半最後點餐
作者:
s1030406 (更年期阿毛)
2016-05-20 13:22:00飲料好喝唷,啊!抱歉,你還沒有付抵消。
作者:
pOLoGaL (齁米)
2016-05-20 13:22:00店家請我們外面等位子 主推餐點都沒有了 只剩豬/牛有位店內客人想加點一份咖哩 老闆便表示後面還有訂位客人恕無法讓他加點 這做法就非常好
作者: shizukuyang (遮日港) 2016-05-20 13:37:00
鬆餅好吃
店家其他案件先不說,你這件其實還好,而且不知道當時你的態度如何。反正別去了,他們這次其實也告知你狀況了,下次做保險一點的決定吧,又不是非他不可。
作者:
lzetn ( 舜)
2016-05-20 14:32:00哈 FB那邊好精彩 嗆要告人了
作者:
Juder (米腸)
2016-05-20 14:39:00FB真的超精彩的XDD 寶寶有錯,但寶寶不道歉 哼XDDDD整篇都在說客人沒有主動怎樣怎樣的,但錯誤是店家造成的,怎麼不是店家主動去怎樣怎樣、提補償辦法之類的XDD 擺明了就是多少存有些許的僥倖,以為可以不用負責狂嗆人還說覺得委屈被公審 @@......
作者:
nonso (Rosyyy)
2016-05-20 15:01:00樓上polo大:好店就是要分享阿,別只是「某」店XD