看完內文覺得店長態度也還好,
說話直接了點而已,畢竟他要
掌控店家利潤的,今天他又不
知道你說你認識老闆是真或假
當然會用些激烈的話術來刺激
你做決定,不過是種銷售手法
而已。
建議你以後要這種到處比價詢
問的購物行為時就別拿什麼關
係、頭銜出來壓第一線員工了
畢竟他們只是員工,能賣多便
宜是有被限制的。
既然你認識老闆娘而且又有問
過其他店家賣價,何不在店長
報價給你的時候直接了當的回
應,我在OO家問到多少價格,
想說之前都來你們這邊買,跟
老闆娘也都熟識,能不能給同
樣的優惠價。
雙方底限說清楚,能賣就賣,
能買就買...何必受氣又多跑一
趟
※ 引述《zhu0324 (zhu)》之銘言:
: 最近因為隊上要買新球衣,
: 由於對永盛長期以來的信任與情感,我想錢給自己人賺,
: 所以我請隊友們等我一個假日讓我尋價看看,
: 於是昨天特地從北部回台中永盛買nike球衣,
: 由於當場看到的價錢比其他隊友問到的還貴,
: 我就詢問店員一次買15套是否可以算便宜一點,
: 沒想到竟然被激動嗆聲 "我是店長!!!"、
: 還讓我感覺侮辱性的字句說 "降10元你要不要?"
: 還說 "我老朋友(老闆的兒子)在店裡只是主任"、
: "你走了優惠就沒有了,找老闆娘也沒用"、"
: 老闆只是出錢,店都是我在管,誰來都一樣",
: 沒想到從小到大陪伴我二十年的店會變成這樣,唉。
: 以下為大概的對話示意:
: 原po: 請問一次買15套可不可以算便宜一點呢? (很客氣的說)
: 店員: 我們最便宜就這樣了!
: 原po: 那我再考慮一下好了... (失望的說)
: 店員: 你離開優惠就沒有了! (開始激動威脅,指手畫腳)
: 原po: 我之後再找老闆娘或我老朋友(老闆的兒子)問一下好了...(失望的說)
: 店員: 我是店長!我老朋友(老闆的兒子)只是主任!誰來都一樣! (超激動,還揮手)
: 原po: 那我問老闆娘看看好了...(疑惑的說,因為之前老闆他們在的時候都對我很好)
: 店員: 他們只是出錢!我是店長!(感覺他起火氣了超激動)(讓我感覺這家店沒有他不行.
..
: 原po: 可是我們在其他地方問到比較便宜的價格...
: 店員: 不然便宜你10塊你要不要!(讓我感覺超侮辱的挑釁態度)
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: 店員: 不然便宜你10塊你要不要!(讓我感覺超侮辱的挑釁態度)
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: 店員整個過程讓我感覺就是,我就是店長我最大,很氣焰囂張沒有想做生意的感覺...