[閒聊] AVIS高鐵站租車不愉快經驗

作者: mummer (mummer)   2016-07-20 20:24:08
暑假到了,想說去台南排隊排到天荒地老的"元氣果汁"(題外話)
立馬上網找了租車公司比價
剛好看到AVIS AUDI A1在特價2299/日
喔喔喔~很划算!
終於可以暫時拋開我的老米漿,開開新車過過癮
於是馬上預約連租兩天
取車當日都是在高鐵計程車旁的道路
由於照明很暗,確認車況還是服務人員拿著手電筒,
照著車體繞一圈,取車當日繞蠻快的,車子外況也真的不錯,
但如果真的有小擦傷他沒照到我真的也看不到。
由於之前有其他租車經驗,人員服務也很好,車況也很好。
服務人員跟我說,有擦傷到見底漆的擦傷才會索賠,
平時開車就很小心的我,就這樣安心的簽名出發了。
問題來了
還車的時候檢查人員發現駕駛車門邊有擦傷,
大約是1公分長0.2公分寬
差不多就是剪下小拇指的指甲那樣大小
我當下太驚訝所以忘了拍照,沒真相
因為這兩天我顧這台車顧到比自己還重要
每次到停車場要離開都會全部繞一圈檢查,
嗯!沒被其他車撞到,很好,才放心開車。
總之
1.那是一個小擦傷,不是凹洞,應該打蠟過就可以恢復了
2.AVIS認定是我弄到的,當初確認車況時沒紀錄,我當作是我的確認疏忽
我也當作是我在外面被叩到我自己沒注意,衰仔人一個。
3.AVIS說擦傷不大不需整面烤漆,只收我局部烤漆的錢
跟我索賠局部烤漆的價錢是2000元,一天營業損失是2299元
原本一天營業損失要計原訂價5000元,因現有特價活動用2299元算
我聽完報價直搖頭,跟他說那倒不如我再租一天自己去把擦傷用好
服務人員就說他們都是送奧迪原廠弄,怕顏色不符甚麼的,
總之是拒絕我的請求了。
所以租這台車兩天我花了8897元(可以換租兩天賓士CLA了)
當下出遊的愉快心情完全down到谷底
我當下怒氣難消的跟AVIS人員說,
這點擦傷你就說要烤漆,這樣誰敢租你們家的車
服務人員沒說啥話,我只能怪我自己衰
事後也就是乖乖刷卡認賠了。
因為現在暑假要出去玩的人一定很多
租車的人也不少
呼籲要租車的台中朋友們
1.租車要找明亮處確認車況,一點點小擦傷你也要拍照起來
不然像我這樣好像指甲摳一下的小擦傷都會花的你心痛痛的
2.租車公司還是要挑一下
3.沒事還是開車自己的破車就好...
除非你有心理準備做任何的風險承擔。
姐就是沒心理準備呀~
因為以前在其他家租車就算有小擦傷,也會當作沒事
AVIS取車檢查鬆,還車檢查嚴
也許是不同人員檢驗標準不一
算是學到教訓了> <
此篇純粹呼籲想租車的人要注意
保護小朋友最重要惹~

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