** 原文恕刪
我要分享的不是當面的直銷,是電話行銷~~~
我掛公司的總機號碼,會接到推銷的電話是很正常的
類型很多種,會有旅行社,某租賃公司 (X董在嗎???),健檢中心....等等等
一般來說,電話行銷受過公司訓練,都有基本話術,應對沒有什麼太大的問題
但某一天我接到某旅行社的電話行銷,
對方: [請問貴公司負責員工旅遊的窗口是哪一位?]
我 : 是我
對方 : [請問貴公司會辦國外旅遊嗎? 公司人數多少? 通常都去哪裡玩??]
我 : 不好意思,請問你是誰,為什麼我要告訴你這些資訊
對方 : [喔,不好意思,我是某某旅行社,那請問你們通常辦員工旅遊的預算有多少??]
我 : ㄟ~~你不是應該先介紹你自己,告訴我你的目的,然後再問我問題嗎??
對方 : [喔~~~不好意思......]
我 : 不好意思,我們已經有配合的夥伴了,謝謝你!!
通常接到旅行社陌生拜訪的電話,開頭都會是
{您好,我是某某旅行社,可以幫我轉接負責員工旅遊的窗口嗎?}
接到窗口後
{您好,請問您怎麼稱呼?}
{我是某某旅行社,我們可以幫公司規劃國內外旅行的方案,想問問你們員工旅遊.......}
如果我不忙,也會給對方資訊,順便問一下最近的促銷方案.....
只是,用電話行銷的方式沒有面對面,
必須更明確的告訴對方你打這通電話的主旨是什麼??
不然很容易就變成無效電話了~~
其實每通"商用電話"都應該先表達自己的主旨跟目的,
才能夠事半功倍,
當然如果是跟朋友閒哈拉,那就另當別論了!!