最近女朋友換了新的XS,在網路上找一個評價不錯的店家去貼手機玻璃貼,後來進去以後
發現跑錯家了
但是聊了一下感覺店家滿專業也滿客氣的就想說算了就在這邊換。
店家說他們家的手機玻璃貼有兩種 一個是日本一個是德國的 差別在"日本非滿版980元
德國是滿版的1280元"
聽完當然直接選滿版的 畢竟非滿版看起來就是 不舒服阿...
在貼XS的當下 我想說我的8PLUS玻璃貼很容易卡油汙詢問以後他說他們家的比較好一點。
雖然也會卡但是輕輕擦就擦掉了(我的玻璃貼是要很大力擦才有辦法擦掉)所以就一起換了
。
店家幫我換得當下就說 我的玻璃貼是很不好的那種一凹就破 只有中間是有一層薄玻璃其
他都是塑膠的
換完以後雖然我有發現奇怪怎麼不是滿版的?但是我想說可能因為之前都是用塑膠+玻璃
。
如果全部都是玻璃的應該是這樣吧?!但是忘記拿女朋友的手機來看是否也是如此。後來想
說趕時間也沒繼續問。
晚上拿女朋友手機看 才發現不對阿為什麼女朋友的是滿版我的不是 去網路上發現玻璃貼
滿版跟我的不一樣,後來用LINE去詢問
他回覆我 "我們8PLUS都是沒有滿版的喔"
我就說 但是你說德國的是有滿版的啊?你又沒有先告知8PLUS的德國製是非滿版的?這個要
怎麼處理?
他竟然回我 這個東西 不是他玻璃貼的問題所以不能處理..
我問題一直在店家並未事先告知我8PLUS是非滿版的。
店家卻一直扯說他們家的東西很好 成本很高沒辦法這樣幫我換,然後8PLUS滿版的玻璃貼
容易破,所以他都不做。還跟我說 做品質好的玻璃貼店家也都沒有人會做滿版的?!
後來店家說可以幫忙做更換 但是要付滿版的成本1000元 等於這個不賺我錢了 我傻眼..
我為什麼要花2000多元去買我原本想要的東西?
我說 所以是我的問題摟?不然我為什麼要花多一倍的錢換我原本想要的玻璃貼? 店家說不
是我的問題也不是他的問題 我心裡OS 那不是我們的問題那怎麼會出錯?
到後面店家說我店開在這裡不會為了你這一張玻璃貼搬走 你有問題可以過來。
後來女朋也也有去找他講過店家也是很強硬說不能免費做更換 然後竟然說 我們店8PLUS
就沒有在用滿版的所以就不用先告知!
在溝通的過程中雖然店家是沒到兇,但是整個態度就是讓人很無言,只會避重就輕。這家
店以後就算我玻璃貼壞了,我應該也不會去那邊換那成本1000的玻璃貼了...