今天我們店家自己外送一筆訂單，
送完餐約一小時客人打電話來說漏給了一樣餐點，
但我真的確定沒有漏給，餐點數量都是正確的
不過對方堅持說他沒有拿到，
而且不管我們怎麼解釋，他就是很氣自己付了錢但是沒有吃到午餐
我們唯一的錯誤就是，阿姨送餐時沒有當面點清楚再離開
導致現在羅生門，那一樣餐點就這樣消失了
如果我是老闆，和氣生財我可能會自認倒楣補送一份過去
但我只是個小店員，然後我們老闆也沒有這種打算
發生這種事客人心情不好，我們店家心情也受影響
想請問自己當老闆的各位，好奇如果是你們會怎麼做？
(((對不起 我們是台中的店家應該有符合台中點吧)))