[閒聊] 反推銘誠冷氣行

作者: TSG660075 (HeArt)   2021-10-04 21:39:43
之前第一台冷氣給他們裝,施工完後覺得還不錯。
這次家裡客廳要換冷氣就再找他們,想不到冷氣裝沒幾天就壞了,
請他們來確認狀況及維修卻遲遲等不到~
整件事情經過如下:
安裝前:
請老闆過來家裡確認冷氣機大小及品牌,
本來我們想裝東元,後來老闆推薦格力,
還說東元如果壞了他們沒辦法維修,要東元派人來修而且要等很久。
如果格力有問題他們就可以立刻過來!
因為家中想裝R32冷煤的冷氣,所以也有跟老闆確認是R32還R410,
老闆回覆是R32。
最後確認冷氣機含安裝費用為32800,管線費用全包算5000不再多收。
當場也付了15000訂金給老闆。
9/28安裝當天:
老闆沒到,是他們的師傅來裝的。
結果他們管線帶錯,說要改天才能再來,或是延續使用舊管線,
最後師傅說管線狀態都沒什麼問題,所以就決定延用舊管線,
管線費用會幫我們扣除。
但最後安裝完畢又跟我們收了20000,加上訂金總費用是35000。
我們表示管線費用是5000,這樣收費是不是不太對?
師傅一下說因為室內跟室外機太遠,一下說因為有拉電線。
但安裝完已經是晚上10點多,我們體諒師傅也很累了,
就跟師傅說那請他跟老闆再確認一下費用後回覆我們,
但後續完全沒收到任何回覆。
10/2:
一早啟動冷氣約10分鐘就顯示故障,故障碼F0,
冷氣說明書上寫這是需要請技師過來維修,
但可能是因為星期六,所以電話一直都沒有人接。
於是我們就自行上網研究了一下,
結果還發現這台冷氣的冷煤是R410,而不是R32!
10/4:
一早9點我們便打電話給銘誠,銘誠小姐表示會跟師傅連繫,
並於12點前回覆我們。
到了12點多我們沒收到任何回覆,就再再打去他們
小姐說師傅還沒辦法確定時間,只能盡快再回覆我們,
但是完全無法給出一個時間!
這中間我們也打過老闆手機,但老闆完全不接電話。
一直到下午5點再致電,還是同一套說詞,一直盡快盡快,
但整整8個小時完全無法告知大概什麼時候可以過來確認!
到現在晚上9點半了,我們還是沒收到任何消息~
老闆也完全沒回任何電話...
這種完全沒誠信,且安裝後就置之不理的店家,
請各位台中人以後要裝冷氣時,小心不要踩雷了~
作者: doubleyellow (double)   2021-10-05 06:46:00
太扯啦!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com