請益有經驗的大大們
這幾天在台中某百貨公司刷百貨聯名卡
單櫃單筆分期滿2萬
送了500紙本禮券（400為滿2萬送的 100為1萬以上分期送的）
換完人還在百貨時 櫃姐發現金額刷錯
退刷了2萬（歸還500禮券）
改刷單筆分期1萬5千（同張百貨聯名卡）
照dm上寫的（滿5千送100禮券 分期滿1萬再送100禮券）
我跟櫃姐的理解是 應可得到100+100=200禮券
（前面所得已全數歸還）
但會計結帳人員堅持只能拿到分期的100禮券 囧
還跳針說啥重新刷「顧客本來就有損失」
雖然後來櫃姐私下再補給我100
但
回家仔細看發票（結帳人員寫的）
新發票上寫著「刷卡禮分期禮皆已兌換」
我整個黑人問號？照這樣寫應該給我200吧
為何會計結帳人員只給100？
離開結帳台 回到櫃上 櫃姐私下再掏給我100？
抱歉表達不是很好
只是想請教一下版上有沒人有經驗
據我知道 單信用卡單日滿額禮不限門檻只能換一次 但我是退刷並非重複兌換啊 囧
雖然錢很少 就是個奇檬子的問題
附上新發票部分明細
https://i.imgur.com/ZPKHQjR.jpg