三年前，在台中市區被公車追撞。
燈號是紅燈，我汽車緩慢剎車停在停止線。
然後，後面公車就莫名其妙撞上來了。
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雙方司機下車後，除了打電話報警、聯絡保險外，
客運司機完全沒說一句對不起。
只自言自語說:雖~ 只差今天最後一趟就可以下班了。
而客運負責處理事故的蘇代表，看了車禍現場，
除了遞給我名片外，當下跟我抱歉。
並說後續賠償，他們會負責。
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所幸車子受損不嚴重，警方鑑定後，我就開回家了。
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而精彩的故事還在後面。
警方的初判表，兩天後就下來了。100% 客運的錯，
沒保持距離追撞。
因為我沒有保甲乙丙車險，所以要自行求償。
我聯絡蘇代表談賠償。蘇代表口氣變了，
當天的低聲下氣，變成了高傲冷淡。他不想辦理出險，
我說OK，只要把我的車子恢復原貌，你客運公司要不要出險無所謂。
而賠償部分，要求我要到他配合的台中車廠維修。
這就有問題了，我住北部，我不可能千里迢迢把車子開去。
加上他提供的車廠，不是我想要的原廠。
我的想法後，他就更冷淡了。
落下一句話說:"你要原廠修就修，保險理賠金額不見得全賠喔"。
我還是繼續堅持。他最後提供客運的保險公司的理賠業務電話。
要我自行連絡。
我聯絡客運的保險理賠業務，
業務一開始說要跟我一起去原廠估價。
後來又說忙，沒空去。一來一回。一個禮拜又過去了。
業務始終沒有聯絡我，我致電過去，總是一直推託說沒空。
我再打電話給蘇代表，蘇代表一句話:"一切保險公司處理，我沒責任了。"
雙方都推來推去，我都覺得要上民事訴訟、準備找律師了。
可是車子行李廂已凹陷三個禮拜。想說先找原廠估價看看。
本田原廠提供估價單。報價三萬六。
在了解我的狀況後，主動提他們車廠可以代位求償。
意思是修車不用任何費用，費用他們會自行跟對方求償。
後來車子修完後，原廠真的沒收我半毛錢。真的很感謝原廠幫忙解決。
看了時間。整整花了一個月，車子才回復到原本樣貌。
為了一個區區的小碰撞，三萬六的維修費。竟會求償的這麼辛苦。
這次事故我學到幾件事:
1. 看到大車，公車、貨車、卡車，能閃就閃。
連一個這麼大的客運公司，賠償起來小家子氣、處處碰壁。
很難想像其他小家客運公司，面對賠償時又會怎麼處理。
2. 明明是受害人，真的會被檢討。
岳父岳母質疑我，為何開車不買甲乙丙車險。
同事質疑我，是不是我看到紅燈急煞、讓後面公車不及反應。
警察質疑我，有沒有超速? 喝酒? 剎車燈正常嗎?
客運公司質疑我，是不是想在維修費上獅子開口?
朋友質疑我，區區三萬六，為何不趕快修車? 大不了自己墊錢。
3. 真的要買甲乙丙車險。
如果今天沒有本田原廠幫我代位求償的話，這個故事應該收不了尾。
這個事故發生後，後來我就開始購買乙式車險。
寧可花多點錢在保費上，出事故後，由自己的保險公司代位求償。
本田原廠的服務，這不是正統的做法。
文筆不佳，感謝大家閱讀我的心得。
公車不分市區或郊區，遇到時都要很小心。