家族在台中經營水電材料行也將近二十年,
近幾年有觀察到越來越多人,會為了找到適合的施工團隊,而感到一個頭兩個大,
一方面不清楚該上哪邊找,二來也不知道找到的能否信任。
既然我們平常都在接觸這一塊,或許有機會一面幫消費者找到可以信任的工班,
一面推廣這個第三方負連帶責任介紹的平台,為大家創造雙贏!
Q:
你們只是負責介紹?除了介紹還會做什麼嗎?
A:
不同於目前的網路媒合平台,只是單純賣需求者的資料給施工者,
並不會對於配對適合度進行篩選跟負責,事後有糾紛客服也不會處理,
我們除了在一開始接觸時,就會對需求跟預算進行初步的篩選及建議,
並且在確定案件具有一定的施作可能性時,才會轉介案件給適合的施工團隊處理,
我們會從一開始的接觸,到中間的場勘、報價、簽約,
以及最後的施工、收尾、保固等等,都一路追蹤,
並做為所有事情的最後一道保證,整個過程中有任何問題都可以跟我們聯絡,
不怕有事情找不到人處理。
Q:
所謂的連帶責任是會怎麼負責呢?
A:
我們這邊除了一些金額比較小的純設備安裝外,
裝潢的案子都會簽約後才施作,
而只要是合約上的內容,
不管發生什麼問題,我們跟配合的工班都會負責處理到好,
就算工班有遇到什麼不可抗力因素無法處理,
我們這邊也會接手處理,類似第三方履約保證的角色,
而解決問題時所產生的額外費用,
也都會一併承擔下來,不會讓業主需要額外多付一毛錢!
Q:
你們的服務項目有哪些東西?
A:
舉凡:
室內設計、統包、水電、泥作、木工、系統櫃、木地板、油漆、廚具、
熱水器、冷凍空調、園藝、監視器、太陽能等等,
都有我們長期配合或是有施作過的團隊可以介紹,
北到台北,南到高雄,都是我們服務的範圍,
不過基於我們是在台中,如果比較遠的案件,可能就會需要有一定的金額才會承接,
而我們自己本身經營水電材料行,
並且有實體店面,從禮拜一營業到禮拜六,
有相關的問題或需求,都可以在線上或是直接到店裡跟我們做詢問,
給消費者全方位的服務!
Q:
你們做這些東西,有收費嗎?
A:
收費是有的,
不過我們所有的服務,都不會直接跟消費者收費,
我們會對於施工團隊收取案件金額的3%~5%左右做為服務費,
消費者只會看到一張報價單,不會那邊也一張報價單,這邊也一張報價單,
有時容易搞混,
只會由施工團隊出一張統一的報價單,並於簽約後才施作,
合約金額就是案件所需的所有金額。
以上就是一些常見的,消費者對於我們可能會有的疑問,
如果在施工方面或是水電材料,有任何的需求或是問題想詢問,
都歡迎加入我們簽名檔的LINE官方帳號做詢問,
我們會在看到訊息的第一時間做出回覆!