上個月去吃「老婆的菜」當天用餐的客人非常多
結帳台亂成一片,
排我前面的一位阿姨一聽到她的結帳金額後
聲音立刻高八度的說:這些沒來的菜為什麼都有算錢?
櫃台重算後發現多收了快一千元,
櫃台小妹一直道歉但是那位阿姨一家已經氣沖沖的離開了。
我趕緊算了一下我的帳單,嗯,沒錯,那個阿姨真厲害,
馬上就發現被多算錢。
這個月去吃「大大茶樓」
客人坐不到半滿,
外場有幾個大嬸負責點單跟key單出來放在桌上,
幾個年輕的男生負責上菜跟推餐車,
一開始點了幾盤推車上的點心,
同時就有一個大嬸來key單把那些點心key出來,
把單夾在帳單夾上。
後來我們又叫了一些菜單上的菜,
來了另一個大嬸,問了我們點心的空盤各是哪些點心,
又幫我們印了一張單夾進帳單夾,
那時還沒搞清楚發生什麼事,
等到要結帳時,我把那點key出來的菜單拿起來看,
竟然一開始點的點心車上的點心,全部被乘以2,多了好幾百元…
櫃台接到我的投訴,幫我處理後重算一次金額就要幫我刷卡了,
我說我再看一下名細…呃,明明是兩個人去吃…竟然收我四人的茶資…
櫃台小妹說我幫你扣60茶資(30*2)
我說…應該是66吧,剛剛你加了一成服務費了…
大大茶樓客人不多,帳單從外場錯誤連篇結帳台!
我覺得比「老婆的菜」還要誇張。