我今天也是去西門的雄獅旅行社
態度非常差
一進去沒人理就算了
自己去櫃檯問出國的事情洪小姐要理不理的
我站著問,他坐著回答
還叫我們回家自己上網看
那麼開那間旅行社請她上班幹麻
再也不會踏進那間店了
感受非常差
※ 引述《tetsuyoh (葉)》之銘言:
: 出國的時候買機票除了自己在網路上買
: 因為旅行社會提供像是把簽證辦好
: 工作忙的話,其實多花點錢得到服務我覺得是還不錯的
: 但是買過雄獅旅行社西門門市的機票三次
: (第一次被雷但還傻、第二次服務不錯、第三次又被雷到)
: 裡面有一位蔡先生相當不錯
: 每個流程都發簡訊、打電話通知
: 對比後覺得他的確是蠻貼心的
: 而裡面有一位洪小姐
: 第一次買機票的時候,就已經因為她的態度而覺得有點悶
: 會表現出似笑非笑,讓人覺得自己很笨的那種歪嘴角笑(加點鼻子噴氣
: 後來是因為第二次買的時候是由蔡先生服務
: 覺得相當不錯,第三次才想說直接過去請他幫忙
: 沒想到他因為忙碌而把業務給洪小姐處理
: 這次令人反感的態度更加明顯
: 我也決定不要讓她繼續處理
: 剛好要開票當天她休假(那為何排那天呢~
: 所以由一位陳先生幫我處理
: 總之我請他機票到的時候通知我一聲,讓我知道進度
: 等超過預定通知時間的兩天後,我打電話過去詢問
: 他用鼻子噴氣的笑聲說(還是說這是員工訓練學的?
: “我以為妳知道要等簽證好再一起拿”
: 唉
: 開票當天因為他犯了個小錯誤,優惠車票搞錯價格
: 我又跑回去刷退重刷
: 所以不安心的情況下,我才請他一定要通知我
: 現在用這種態度,實在是讓人不舒服也很擔心
: 總之,我不會再去那邊了,一肚子氣,可惡O_Q