本人於10/14(一)晚間九點左右到和善門市兌換中獎發票儲值進I-CASH
當下一個小姐幫我處理，她看起來不太會用，用半天她就叫另一位男同事處理
男同事用半天就抬起頭說:你這發票是不是在別的地方換過???
我:沒有阿!
他:我們這邊顯示你的發票已經換過了!!你應該在別的地方換過了!(怎麼能這樣懷疑客人??)
我:如果在別的地方兌換，店員或郵局人員也會收走吧!
他:就是怕有人忘記收走!(又再次懷疑客人的動機!!!)
我:而且這張發票我是現場在你們櫃台填寫資料的!
他:......就是沒辦法兌換，你自己去郵局換換看吧......
這位男店員從頭到尾就一直咬定我的發票換過，根本就是把我當犯人在看!!!
講了好幾次我的發票是不是在別的地方換過???
後來隔天我到郵局兌換~郵局的人告知我這張發票有上便利商店的機器~但沒有完成兌換!!
所以我還是有領到兩百元!!
所以從頭到尾根本是門市人員訓練不足!!!!!!!還懷疑客人操守!!!!!!!
真是糟糕透頂!!!以後打死不會去那間門市了!!!