※ 引述《yaazzi (yaazzi)》之銘言:
: 學承電腦簽約糾紛
: 衝動的我今天就受害了!
: 5初我在看104教育網時看到一個免費的網路教學線上申請
: 我就填了!結果!陸陸續續接到學X的電話叫我去領取使用條碼!
: 電話就說與104合作免費使用叫我去櫃檯領取!
: 5/10我就傻傻的去了!
: 一進去就叫我先填個邏輯會圖測驗!
: 說可以了解我適合哪類型的課程
: 題目很簡單!我就寫了個滿分!(我這傻瓜以為自己很聰明)
: 他就提了接案學習的方案一個月3000分36期
: 自己完成10%老師就輔助完成90%
: 自己完成20%老師就輔助完成80%
: 第4.5個月開始就可以接案一個按5000最多一個月可接2件!
: 業務老師話術相當高明!說只要接4個月就可以全部抵銷所有的費用!
: 我就很爽的跟他談了!回想我真是笨蛋!!
: 錢這麼好賺!老師賺就好哪輪的到我啊!!
你這樣想就錯了:如果錢好賺你還要上課做什麼?
因為通常接案的已經學習到一個程度(甚至已經有作品出來),所以通常是到最後才有案子
阿到這個階段你還要接案嗎?做正職就夠了(重點是學承是三間電補與業界銜接最差的)
PS:下次可以問版上,雖然需要點"台南味" = 3 =
: 問題1來了!
: 他說今天不簽約!明天我就沒有條件簽約!!
: 完完全全就是用脅迫我的方是要我簽約!
: <<完全不給我合理規定的審約期5天>>
: 明顯就違反台南市短期補習班管理及自治條例的第三十二條!
這邊我不知道你有沒有錄音,根據簽約經驗他們一定當天跟你盧到簽
(曾經從下午盧到晚上最後決定上課的我 orz)
至於條件歐,老實講你到了明年再來看一定有(或者暑假學生放假旺季一定也有)
而且他們一定講說"現在不上以後就沒了" (心想:放屁.....難道你明年不招生了?)
: 問題2
: 36期分期從未告訴我是用個人信用分期貸款!!
: 只有跟我說是一間叫遠信的分期公司!
: 我還傻傻的聽業務的話在合約下方簽!
: 本人知道是遠X公司為我辦理分期!
: 5/10送申請5/11號就通過5/12號遠信就撥款給學X電腦
這邊要跟版友講,如果你碰到分期貸款不是正式銀行的就請不要簽
因為通常銀行在你簽信用貸款的隔天會再跟你確認(而且有錄音存證)
如果一旦你說"我要反約不想上課也不繳了",銀行肯定不准過(相對補習班合約無效)
當然損失應該只有繳給電補的保證金(一兩百元之類)
ps:這個我也遇到過,一樣跟我盧,後來我打電話給我認識的電補幹部就說叫我退
立刻在銀行打來就馬上退掉了......(省下三四萬)
: 問題3
: 填合約時業務當然用高明的話術把消費者騙得一愣一愣的!
: 我就被捧得頭昏眼花的!!
: 最後只收了1張100元的保證金收據
那果然你沒"貨比三家".......
電補一定要給你合約(包含繳費還有分期幾期,違約多少)
: 上面僅僅標示<<104專案送審>>
: 沒有寫修課期限!繳費方式!退費規定!
: 明顯就違反台南市短期補習班管理及自治條例的第二十九條!
: 基於上述非常沒有誠信介紹我在5/18當天說明了我要取消上課
: 並終止我們的合約!!
: 現在開始!!補習班態度就非常的不友善!!
: 用非常委婉的態度說承辦老師出差!!
這個就開始拖阿,知道為什麼嗎?因為就算你取消上課,有可能把你註記上課紀錄
也就是說從你簽約下去那天有可能就開始上課了
然後如果碰到這問題的版友一定要注意一下補習班收費的退費標準,
如果一旦開始上課有可能會吃掉退費%數(甚至到最後你要繳錢才能退)
臺南市短期補習班設立及管理自治條例
第三十條第一項
學生繳費後要求解約,應依下列規定辦理退費,其以分期付款方式繳納費用者,亦同:
一、開課前六十日提出退費申請,應退還約定繳納費用總額百分之九十五。但所收取百分
之五部分超過新臺幣一千元者,超過部分仍應退還。
二、開課前一日至五十九日提出退費申請,應退還約定繳納費用總額百分之九十。
三、實際開課日後一週內提出退費申請,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之七十。
四、實際開課日後於全期或總課程時數三分之一內提出退費申請,應退還約定繳納費用總
額百分之五十。
五、實際開課日後已逾全期或總課程時數三分之一始提出退費申請,不予退還。
六、代辦費應全額退還。但已購置成品者,發給成品。
第六點基本上99.999%肯定一定被吃掉.....
: 一定且必須要承辦老師幫我處哩!
聽他在放屁(那個也是叫承辦的幫電補擋然後拖時間才又換人處理)
我在台中簽到台南上課也是到最後台南處理(雖然最後還是不退吞下去了,因為是終生)
: 說這是對老師的尊重並竟他也向我推銷課程1個小時!
這也是屁話(因為是那位老師"負責簽約"的)
: 而且也有可能是我誤解了!
: 一定要老師出面解說!
: 這我也無話可說 !畢竟我也傻傻的簽了合同!
: 我在先天條件就矮人一截!
: 補習班只願意拿出課程異動單讓我申請
: <<我在上面註明了我為上課>>我再開課當天提早4小時去櫃檯取消的
你看我上面一開始講的退費標準就知道他們開始打太極了
: 補習班只說星期三老師回來會跟我聯絡
: 我從一開始就是理虧!!我也無法多說什麼!!
: 所以我當天就上網找有沒有先例!!
: 結果發現根本不用認真找!就超級多的!台北分校還因為訴訟案太多!
: 被罰停止招生3個月!說到底扯不扯!
只能說免費的東西沒什好的,補習班請貨比三家....(電補大的也只有三家)
ps:怎麼會找到最小的那家 orz
: 連我去台南市消保官線上申訴 點選 補習糾紛
: 下拉選單第一個也是學X電腦
: 可見台南的訴訟案應該是也不少!!!!
: 最可怕的重點是新聞上載明了
: 學X電腦相當惡劣他有專門的律師團!根本不怕你告!!
: 小蝦米哪打得過這麼可怕的大財團啊!!
: 現在開始我要講解如何應對態度消極的補習班的步驟了!!
: 1. 首先先到消保會線上申請!裡面的資料填一填!
: 主要是說明事情經過!然後裡面要把自己的立場寫得相當清楚!
: 對自己有力的都要寫進去!
: 如果不清楚可以找台南市短期補習班管理及自治條例
: 裡面只要是不合理的都可以寫!
: 2. 去郵局買存證信函內容就用官方的口吻寫第1點的內容
: 並且本人要求解除合約,並在收到此信的十五天內處理完畢
: 由於本人話太多!!所以我在寫信時先打了草稿一次!
: 在試寫時寫完發現多多寫15個字(只能寫200個字當然少阿)
: 所以我又多買一張寫了第三次
: 如果有不會盡量去問郵局的櫃台!他們會教妳寫!!
: 講的這裡以為自己申述能做的都做了!自助天助?
: 還有一招人助!!
: 3.
: 為了以防消保會沒收到信一定要打去問清楚!!
: 然後大絕招來了!!!
: 找一下自己管轄區的立委或是議員!
: 通常選立委的都有修過法律系的背景!
: 他們也比較有施壓與說服的能力!
: 首先就先說明自己的困難處!
: 並把覺得不合理的地方告訴立委及議員
: 當然他們有說<<他們沒有施壓的能力>>但是可以幫我從中協調
: 但事先說他們有權力幫市民處理這些事!
: 但是他們並沒有義務一定要幫我們完成!
: 當然現在選舉期要到了!
: 他們當然會想要搏點新聞版面!或是爭取多一些市民支持!!
: 4.這一步是我多做的我又找了民間的消基會詢問想要申訴!
: 結果市消保會跟消基會只能先選一個處理!
: 如果沒有好轉再找他們申述!!
: 現在除了寫遺書上新聞外 我也沒招數了!!!
: 幸好!!!<<台南市民進黨的立委許添財服務處及議員陳亭妃服務處>>
: 都相當的熱心!說要幫我做紀錄並且向消保會做更一步的釐清及和解!
: 按照消保會的說法正常工作天要一周後才開始幫我寄信給學X電腦
: 並要求他們與我聯絡處理! 如果無法達成共識在第二次邀請雙方出來協商!!
: 按這他們的說法要處理完這件事情好帶都要1個月不止!!
: 現在我5/19寄存證信函及線上消保會申訴
: 5/20中午打電話去消保會確認是否收到信
: 並打電話給立委及議員拜託他們幫我想辦法或是協商
: 我在5/20下午3點就收立委及議員的正面回付
: 消保官也打電話來說處理事宜!
: 並且也說學X電腦的招生方法其實是鑽法律漏洞!
: 是非常為人詬病惡劣行為!
: 學X電腦也打電話來說明可以全額幫我退費並且不收一毛錢
: 說我5/18辦理時其實是最後一天的審約期!
: 我還可以違約他們只是為了要讓我了解清楚所以才要老師跟我聯絡!
: 問題是學X電腦5/18當天只說老師會跟我聯絡就把我打發走了!
: 完全沒說我可以違約或始違約金多少的問題!
: 如果不是我在5/19號寄存證信函 消保會線上申訴
: 5/20還打去給立法委員和市議員請他們關切
: 他們會這麼容易讓我退約嗎??
後面消保法律問題基本上就是sop程序走了(至於時間長短不知道)
至於退費看情況吧,老實講沒錄音錄影存證這點有點悲劇(有就肯定直拳KO他們了)
只能說下次碰到大款項契約書合約(包含信用分期付款)一定要存證(錄音錄影都好)
還有一個重點,"請貨比三家"
: 上述完全沒有說學X電腦教學內容有任何問題!
: 只著重於<<業務老師話術相當高明 處理態度曖昧模糊 簽約手法相當惡劣>>
以上三點你可以避免的,問題人家都挖坑了你也真的簽(跳)下去
如果我換句話跟你講:
(1)你簽下去有可能未來兩三年要每個月要繳幾千塊錢的費用
(2)你簽下去未必會賺回本(因為根本還沒接CASE還沒有收入,重點有公司跟你談生意了?)
(3)未來你還是會碰到"這種類似的情況"(就我一開始講的,每年一定要招生的)
你會認真思考而想簽嗎?還是你有想過當初為何而簽?現在想一想吧.....
或許人生中這個一次就知道未來要怎樣做了,你算好的,慘的是沒學到教訓而無限循環
(換個東西繼續被騙)
: 現在我要感謝上天讓我還有一個一年的快樂學生時期!!
: 自助人助天助!!
: 這真是人生的大道理!!