Fw: [新聞] 按鈴不下車 乘客控公車司機怒關冷氣

作者: youngdiao (陽)   2014-07-09 12:47:45
※ [本文轉錄自 Bus 看板 #1JlCbXoL ]
作者: youngdiao (陽) 看板: Bus
標題: [新聞] 按鈴不下車 乘客控公車司機怒關冷氣
時間: Wed Jul 9 12:47:24 2014
警告按鈴不下? 司機被控關冷氣
來源: http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/8792118.shtml
【聯合報╱記者鄭維真/台南報導】
2014.07.09 02:55 am
http://uc.udn.com.tw/NEWS/MEDIA/8792118-3477603.jpg?sn=14048457507152
▲患有先天性白內障的吳女不好意思大喊「下車」,只好走到王姓司機旁邊詢問、等待下車

記者鄭維真/翻攝
台南市吳姓婦人本月2日搭乘大台南紅幹線公車,她昨天在多位市議員陪同下,出面指控
興南客運王姓司機的離譜行徑,有乘客疑似誤觸3次下車鈴,結果王姓司機關掉公車冷氣
,還對乘客嗆說「你們愛玩,我就把冷氣關掉」,且要求乘客若要下車改成用喊的。雖司
機否認,但交通局調閱公車行車紀錄器後認為有疏失,將對這名司機違規記點處分。
http://uc.udn.com.tw/NEWS/MEDIA/8792118-3477604.jpg?sn=14048457507152
▲王姓司機突然靠站下車,乘客覺得莫名其妙,紛紛探頭往外看。
記者鄭維真/翻攝
吳姓婦人說,2日搭乘大台南紅幹線公車時,有人誤觸3次下車鈴,王姓司機突然生氣下車
,一上車後就關掉公車冷氣及下車鈴電源,要求乘客若要下車改用喊的。多數乘客不好意
思大喊,只好走到司機旁跟他說要下車,她自己患有先天性白內障,也只好照做,吳說「
這樣實在很危險」,且年長者如果在行進中的公車上走路,更容易發生意外。
被指控的興南客運表示,王姓司機當時是因引擎儀表板顯示引擎溫度升高,所以停車下去
查看,上車後發現車廂內已達冷氣設定的溫度,僅將冷氣風量轉小,並沒有關掉;同時,
因座椅設有下車鈴,民眾容易誤觸,王姓司機說,已有3次鈴響卻無人下車的情況,為避
免再有誤觸情形,才關閉下車鈴電源,改要乘客口頭告知要下車。
吳女強調,有聽到司機說「你們愛玩,我就把冷氣關掉」,市議員林燕祝調閱公車行車紀
錄器,發現王姓司機自己因為受不了車廂熱,還打開駕駛座旁邊的窗戶;議員黃麗招及曾
培雅要求交通局督促改善公車服務品質及人員訓練。
交通局公共運輸處長謝惠雄表示,公車司機除非遇到緊急事故才能離座,將對司機違規記
點;副局長林炎成要求業者加強人員訓練,將每天派稽查員以秘密客方式,查核服務人員
行為。
作者: jiern (jiern)   2014-07-09 13:44:00
還派什麼稽查員 不如落實客訴制度 別默視顧客聲音
作者: aderes (寧兒)   2014-07-09 16:43:00
我有次也不小心誤觸也被罵,那是因為下車鈴剛好被窗簾遮著我在用手機,用手肘壓到,司機就開罵了,我還不知道是我掀窗簾一看才知道剛剛是我誤按,而且只有一下= =
作者: brella (府城嚴選臭懶趴)   2014-07-09 18:40:00
紅幹線的司機水準早就不意外了,不淘汰幾個嗎?沒有用「惡名昭彰」來形容紅幹線司機,已經很客氣了
作者: LumiChu (呵呵)   2014-07-09 19:41:00
如果因此出了意外 司機難道會負責嗎?
作者: tinging84100 (零觸感特薄)   2014-07-09 22:15:00
興南客運的司機素質真的不好
作者: RUOing (若若不是弱弱)   2014-07-09 23:40:00
真的很不喜歡興南客運的司機 態度很兇!!! 台南市公車比較好
作者: hh120hh (芯)   2014-07-10 07:04:00
興南的真的素質沒有很好
作者: d9730090 (阿釀)   2014-07-10 07:13:00
誤觸三次....恩.......
作者: flos8071 (熟悉的記憶)   2014-07-10 07:39:00
誤觸三次 很難不火吧

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