[問題] 機上盒

作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 15:06:21
奇怪了,電視裝機上盒不是目前還在推廣中也還沒全面強制阿!
我家是住後壁,第四台公司是南天的!
事情經過是這樣
下午約一點半來了兩位工程人員說是公司派來要裝機。
開門的是我爺爺但老人家不懂剛好我在家就叫我下樓去。
但我們還在考慮而且目前也還沒強制裝,我就跟工程人員說!
結果工程人員說什麼會強制轉換訊號就笑著離開。
之後我就從家裡窗戶看到他們在外面電線杆上不知是拆還是換或裝東西了,
接著我家電視就不能看了!
家人在上班得知後打去南天問,接聽的客服說只要有裝一台其他電視也都能看,
但我打去南天問的那位客服卻是說沒有這回事,一台數位只對一台電視
最後還說什麼年底前要把訊號都轉數位化,因為我們是他們的客戶就要配合。
雖然知道客服也是無辜的,但還是不免怒火氣到聲音都大起來!
只是客服內部對外的回答也不統一,連要人員要來家中裝機也沒事先告知
好險我有在家,不然老人家根本不懂這些,不就直接讓工程人員進來
後來上網去查發現新營也是有人有類似經驗。
既然訊號被斷那也不想用了,剛好趁這機會換其他家!
不知各位台南鄉民有無推薦的阿?
最後想再問一下,明明還沒強制要執行的事情
為什麼民間的可以這樣做?
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作者: lastroom (伊達伊達碰碰)   2014-10-08 15:09:00
轉mod吧
作者: ciwewa   2014-10-08 15:14:00
MOD也是一台機上盒對應一台電視喔
作者: oodin (Roc-A-Fella)   2014-10-08 15:16:00
不裝就轉 這已經是第n篇了
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 15:22:00
家裡也沒有說不裝,而是裝多台的費用好像還沒統一有在社團看過有人說裝了之後費用中有被多收錢如果是全面已經數位化不得不裝沒話說,但公司現在手段就是先把你訊號用掉不能看讓你來裝機,這感覺很差阿XD
作者: nitrile (濃醇烈酒)   2014-10-08 15:31:00
就是在你線路上裝屏蔽盒,之前我家也被裝過
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 15:33:00
是喔,這我就不清楚,只知道他們在電線桿上不知在幹麻我是社團看過有人說他是被直接剪線的,還有照片為證XD
作者: sming0611 (浮雲遊子)   2014-10-08 15:48:00
直接剪線就告了。而且不經告知而故意斷訊太可惡
作者: quire (QUIRE)   2014-10-08 16:11:00
可能分區升級吧 就你住的區域先數位化 也沒辦法看類比了
作者: kikicoco123 (full house)   2014-10-08 16:17:00
我家也是用南天,1樓電視已裝機上盒,2.3樓說要年底才來裝,我比較希望早點裝,畫質真的好很多也比較多台
作者: jujin (...)   2014-10-08 18:03:00
你家是全部台數都無法看?還是26台前可以看?
作者: kubota (冬眠動物)   2014-10-08 18:07:00
我也被剪線了,馬上退租,改看無線數位電視~~明明有繳錢,卻被剪線,只因南天要衝裝機率....暴力業者來家裏的工人還跟我家人說,你們要不要裝機上盒?不裝,就是剪線不給看...最好笑的是,先剪了我家第四台的訊號,沒剪網路的~等退了第四台,隔天跑來簡我家cable網路線是哪招??打去客服抱怨,客服說你們家有訊號喔~~可能機子太老舊要換隔天工程人員來換網路modem,發現是被剪線而連不上網~~還說:太扯了....
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 18:16:00
j大你是問我嗎?是的話,我家是全部都不能看!K大你家情形跟我差不多,那工人就是說不換還是要把訊號轉過去那就不能看了,這說法根本就是強迫人家裝!
作者: jujin (...)   2014-10-08 18:18:00
若都不能看的話,應該是線路訊號被處理了,不是轉數位
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 18:18:00
那這樣乾脆就換他家,反正第四台看來看去就那幾台
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 18:19:00
K大,目前南天在我們這邊算是獨大,有人說換過的心得跟
作者: kubota (冬眠動物)   2014-10-08 18:19:00
的確,第四台能看的節目也不多,現在無線數位台有20台
作者: jujin (...)   2014-10-08 18:20:00
若真的是剪線動手腳,那南天還真的是滿機車的,真敢 = ="
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 18:20:00
一樣但也有換過的心得卻是慘,甚至有人說帳單明細中說Y
作者: kubota (冬眠動物)   2014-10-08 18:20:00
節目也比較有質感....其餘像HBO電影台靠網路也看得到
作者: kubota (冬眠動物)   2014-10-08 18:22:00
我覺得根本只是業者的話術,說你們那區已全面數位化
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 18:22:00
所以如果是訊號轉數位那26之後才不能收視,不是的話就就是他們動手腳喔?
作者: kubota (冬眠動物)   2014-10-08 18:23:00
但事實上是他用剪線的方法讓你看不到....不就還沒全面數位化.....再說他也只是在纜線上加裝一台數位機上盒..用得還是原本的線阿.....
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-08 18:35:00
對阿,所以電視完全都不能看真的很納悶!剛我爸說下午四點多有個南天小姐打給他時態度就好很多因為我倆點就有打去客服反應他們工人的態度以及作法
作者: meeta   2014-10-08 22:00:00
九月中家裡電視也無預警不能收看,打去南天只說是附近在更換設備工程,隔天就會好。等了兩天還是不行,剛好有第四台工程師來附近,就說客服那訊息是騙的,根本是被故意斷訊號,要讓人換裝機上盒,還說被斷訊號打客服罵沒用,建議找消保官XD 不過家裡怕麻煩最後還是直接換了。因為目前還是SD訊號,家中其他台沒裝機上盒的電視還是能看,等訊號全面數位化,就不行了。後來打客服有說之後所在地區全面數位化,第二台一樣免費,不知道是說真的還假的…= =
作者: sming0611 (浮雲遊子)   2014-10-08 22:12:00
確定剪線應該可以告毀損及背信,但舉證困難。業者會否認說公司不可能破壞自己的設備。
作者: k5a (莫問)   2014-10-09 09:36:00
給原Po http://ppt.cc/f8WF 向NCC與台南市府檢舉,最好打個電話,台南市 新聞處電話 06-2932012 吳小姐。不要讓這些業者為所欲為! 前兩台機上盒免費,第3台繳押金$1000(可退),這都是業者簽訂數位化實驗區時談好的,千萬別被這些不肖商人誆騙不出聲、不反應就是讓自己繼續受到這種粗暴對待,版上搜尋下,就知道受這種鳥氣的人越來越多...
作者: tim750102 (翱翔天空的豬)   2014-10-09 10:18:00
感謝k5a大大的訊息,我有去電詢問也反應了本來想換其他家,但家人的觀念真的很保守,覺得換太麻Y煩加上沒電視看就低頭讓業者來裝不然真的想換其他家但新聞處的人也是有上PTT,打去還問我是不是有再這發文只希望他們能盡到監督的責任就好,不要讓業者為所欲為!
作者: mirrorhide (Mirror)   2014-10-09 13:07:00
比較有威赫力還是投訴NCC~NCC掌控第四台的補助跟月費~欺負老人家不懂真的很可恥~!

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