[閒聊] 動線安排有待加強的南紡夢時代

作者: steakhouse25 (波爾天然水)   2014-12-30 19:35:49
今天開幕去湊熱鬧一下,買完東西到五樓準備要換來店禮,
簡直是惡夢,排隊整整繞了一整層,而且移動的速度超級慢,
原來就是公司只開了兩個櫃檯處理這麼龐大的"來店人潮",
而且員工的處理看得出來非常不嫻熟,本人從三點多排隊,
排到七點左右才排到來店禮,然後滿額摸彩的部分還要抽號碼牌,
我抽到是892號,當我離開時候號碼機才叫到46X號而已,
聽我媽說有一對夫妻因為排了四小時,極度不爽開罵了,
店家才趕緊宣傳說滿額兌換的部分可以兩周內去換。
我只能說流程動線的安排反應有夠差的...
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作者: IvanLord (施主,你還是自盡吧)   2014-12-30 19:40:00
提前開放本來就是壓力測試吧,不要這麼苛求…
作者: lotuslin (佑)   2014-12-30 19:43:00
處理的人真的太少 看到排隊人潮跟速度直接放棄
作者: mt580 (K.R )   2014-12-30 19:56:00
試營運而已!! 不用太高標準...今天早上會去排的...因該頗又空才去的..因該沒趕時間吧
作者: chancelove (機會來了就要愛)   2014-12-30 20:27:00
一個月後還有這樣再來說
作者: hem0207 (蚯蚓)   2014-12-30 20:39:00
試營運嘛ˊ_>ˋ
作者: maggie82728 (柯柯柯比比)   2014-12-30 20:40:00
當然現在規劃還不好啊...才剛試營運 而且有點趕鴨子上架的感覺 硬要趕在年底開
作者: yago (☑台南彭于晏)   2014-12-30 20:45:00
其實你三個月後再去就不會有這問題
作者: gn791008 (大熊)   2014-12-30 20:53:00
現在也才到八百號而已…
作者: vul3i (BREAK BOUNDARIES)   2014-12-30 23:01:00
試營運可以體諒~

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