[抱怨]慢慢來義式餐廳服務態度

作者: Linda1223 (Linda)   2015-01-06 00:31:00
週一到周氏蝦卷開的慢慢來義式餐廳,
連假後第一天客人非常少,總共只有五桌,其中四桌是兩人桌,
我是第六桌,桌數比員工人數還少。
但是服務人員從上第一道菜時,我的水杯就空了,
同一位先生第四次送菜時,同桌友人終於忍不住主動請他加水,
這位先生臉色非常臭,送完菜後回到門口接待檯,
跟同事聊天,有說有笑,臉色看起來很開心,但還是不肯加水。
後來別的服務人員加水時,因為沒有把杯子拿起來,
從空中倒水進杯子,所以水濺得到處都是。
經理說因為拿杯子會印上手印。
如果今天我是吃周氏蝦卷自然不會在意這些事,
但這樣的價位,難到沒有教育員工加水時應拿起杯子底部嗎?
就算不肯把杯子拿起來,也應該把水瓶靠近杯口,
以免水花濺到桌上及菜裡。
我在意見服務表上寫完意見,準備要在摺頁的另一邊寫上個人資料時,
發現他們拿已被寫過的給我…
這是一位蘇小姊在1/4晚上用餐後填的Survey,
而我的用餐時間是1/5中午。
http://ppt.cc/db6S
經理事後說因為連假很累所以服務人員自然臉很臭,
但其他員工的臉都不臭啊,他上班時間聊天也聊得很開心啊,
接著他叫我還他這一張蘇小姐前天填過的Survey,
還威脅說我會觸犯個資法,
態度越來越差,
我被激到,
就說要上網公開,而且觸犯個資法的是他不是我,
他馬上說要還我這一餐的錢或是再請我吃一次,
我都拒絕了,因為這價位和食物內容完全不成比例,
我不是為了一頓免費的又不美味的餐點而抱怨,
而是付了不親民的價格,還要被服務人員擺臭臉。
每個人對口味的偏好不同,
但是同等價位,請大家試試南紡夢時代新開的貝里尼,
他們特地從台北總店調一位服務人員下來,
什麼才叫服務,什麼才叫義大利料理,去貝里尼就知道了。
作者: louis152334 (kansim)   2015-01-06 00:35:00
我以爲是太慢,原來是店名XD筆記一下
作者: SuperMike (超級牛奶)   2015-01-06 00:38:00
店名解釋了一切?
作者: Linda1223 (Linda)   2015-01-06 00:40:00
他們動作不慢,只是態度太差,菜色和價位又不成比例
作者: AllureDoll (LOVE)   2015-01-06 00:46:00
算命的在算店名的時候 可能有把管理層的八字一起算所以果真是 慢慢來 非常名符其實
作者: squallgod3 (哈捲)   2015-01-06 01:00:00
我要開一間"爛店" 客人還不能投訴我
作者: ching7478 (moo)   2015-01-06 01:04:00
連假太累自然臉臭………看來這間店要當上經理很容易
作者: liuyucheng (orange)   2015-01-06 01:05:00
食尚玩家報過嗎...
作者: oodin (Roc-A-Fella)   2015-01-06 01:06:00
店名就已經善盡告知義務了 XD
作者: Linda1223 (Linda)   2015-01-06 01:07:00
其實就是食尚玩家的工作人員私下推薦我,我才去的,沒想到服務態度那麼差,而且從外場到店長都一樣
作者: oodin (Roc-A-Fella)   2015-01-06 01:08:00
有上新聞的實力
作者: iiiiyouyou (davinci.)   2015-01-06 01:22:00
不久前才吃過…
作者: bearq258 (bearQ)   2015-01-06 01:25:00
只要是周氏開的店,我是不去消費。為何店家出名後都爛了。只能去超隱藏版地方吃了
作者: lahaha26 (Lara)   2015-01-06 01:46:00
太扯了
作者: natalie0515 (Natalie)   2015-01-06 01:57:00
去過不推
作者: chicz201 (chi)   2015-01-06 02:10:00
態度差+1
作者: herb520 (遠道)   2015-01-06 02:11:00
這種態度抵制它
作者: bunnyq (bunny)   2015-01-06 04:41:00
推貝里尼 台中的好吃
作者: yago (☑台南彭于晏)   2015-01-06 05:42:00
店名就跟你說了會慢慢來囧a(誤)
作者: gromitfu (我是菇魯米)   2015-01-06 08:35:00
cp值很低的餐廳要吃義大利麵選別家吧
作者: STARKUO (億載金城武)   2015-01-06 09:08:00
吃西餐所以要慢慢來很正常(誤)
作者: sanderwang (昀芯超正)   2015-01-06 09:09:00
記者快來抄
作者: pikasusu (皮卡蘇蘇)   2015-01-06 09:32:00
好糟
作者: pingusister (企鵝出版社)   2015-01-06 10:00:00
絕不去吃@@
作者: stevenkuo (Stev)   2015-01-06 10:02:00
台北好吃的不是只有貝,只是服務態度很重要
作者: coloree (快告訴我吧>__<)   2015-01-06 10:24:00
因為買餐券才去吃的..有時間慢慢等的人可以去..披薩不錯
作者: LumiChu (呵呵)   2015-01-06 10:52:00
也沒有很好吃
作者: frankjoeg (回來吧貓)   2015-01-06 15:50:00
上個月有去吃過,覺得餐點口味都還不錯,吃的出來真材實料,服務態度倒是覺得還好,每個人感受不同吧,個人吃餐廳倒是不喜歡,太制式化的Q&A ... EX: 王X餐飲集團僅供參考囉 !
作者: badblue (除卻巫山不是雲)   2015-01-06 17:28:00
樓上新帳號嗎?XD
作者: frankjoeg (回來吧貓)   2015-01-06 17:42:00
沒欸 淺水很久 =.= 前陣子被停帳號 最近辦回來申請好多次才成功 頭暈暈
作者: king9112002 (大肚男)   2015-01-06 18:39:00
很累所以臉臭,虧他講的出口
作者: meteor05 (Taengoo)   2015-01-06 21:04:00
沒到價位跟餐點不成比例吧…吃過態度還好啊
作者: kolalopa (機器人)   2015-01-06 21:27:00
經理替員工解釋的理由真的很爛!!!
作者: PattyHuang (呸涕)   2015-01-06 23:00:00
請問夢時代的貝里尼在幾樓?

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