請問有人知道或認識新光三越的高層嗎?
遇到態度很差的內部員工該如何投訴?
若有人知道可麻煩站內信
謝謝
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作者:
yago (☑台南彭于晏)
2015-01-09 12:31:0006-226-6899，比較好奇你想客訴什麼？XD
作者: jbhuogoo (芸) 2015-01-09 12:32:00
寫mail至台北總公司，超有用，ㄧ定要白紙黑字....電話會說的比較不完整
作者:
imeime (心存感激)
2015-01-09 12:39:00會被樓管吃下來的 然後就跟沒事一樣
作者:
tian007 (大橋哈孝遠)
2015-01-09 13:19:00找媒體來最快
作者:
chengn1 (有幾株深綠可以賣)
2015-01-09 13:35:00帶議長去那邊抽煙就好
作者:
ISNAKEI (上班好同事，下班不認識)
2015-01-09 14:07:00廠商？
作者:
peipei0919 (unpredictable future)
2015-01-09 14:34:00服務台寫客訴單
作者:
vul3i (BREAK BOUNDARIES)
2015-01-09 14:53:00服務台會被吃下來, 寫線上客訴單才有用
我們是專櫃人員！因為他們不會直接面對客人所以才來問
作者:
s74819 (大家一起出頭天)
2015-01-09 22:26:00直接寫mail喔，會有專人聯絡如果是專櫃人員，要不要先跟你們公司反應，由公司的窗口對負責的人呢?! 如果連公司都沒效果再考慮私人寫mail，畢竟是專櫃，如果貿然直接行動，難保之後不會遭到為難喔!!同樣都是在服務業，有時各退一步會得到更好的效果!!
作者:
rayven (擲筊才是真正雲端運算)
2015-01-09 22:53:00同意樓上，先循自家公司正規管道反應，這樣也容易得到正視
作者:
tsainiwu (tsainiwu)
2015-01-09 23:58:00建議跟貴公司高層反應，讓高層去處理，不然對方也可以反弄你們，除非你們是業績很厲害的櫃，不然有的樓管也會欺負小櫃的，把小櫃踢掉也不是不可能的事
作者:
hem0207 (蚯蚓)
2015-01-10 04:42:00說到樓管，中山店跟西門的差好多，西門都跩個十萬八萬的，去支援兩個禮拜就見識到了…
作者:
s74819 (大家一起出頭天)
2015-01-10 09:21:00毎家百貨都有幾個不好的，以前在漢神巨蛋站櫃也是有討厭的，所以要結交一兩要好的樓管，處理事情速度快之外又常能有第一手消息!那個令人討厭的就自動略過