作者:
bogiw (BOGI)
2015-03-19 22:30:59※ [本文轉錄自 iPhone 看板 #1L2dkaD_ ]
作者: bogiw (BOGI) 看板: iPhone
標題: [問題] 買到序號不同的iPhone
時間: Thu Mar 19 15:32:50 2015
事情經過如下
昨天晚上我跟家人去買iPhone 6 plus 64g, 店家是台南北門路的霖源科技.
買的時候店員說剩最後一支現貨, 我們就請她拿出來看. 拿出來我發現盒子的底部封膜有
被拆過且用膠帶黏回去, 店員解釋是因為運送過程有碰撞的原因, 我也不知道當時為什麼
信了, 可能想說授權代理商應該不會有什麼問題吧. 店員一直強調手機有序號, blahblah
, 也秀出打在發票上面的序號跟手機上的一樣.
刷卡完店員也包完膜, 拿回家卻發現手機的序號跟盒子上的序號不一樣, 打電話去問卻一
直說反正我們發票上的序號跟手機上的一樣, 不會有問題. 而且說本來Apple 有時候就會
有這種狀況. 掛完電話我馬上上Apple 官網查手機序號, 發現我剛買的手機竟然保固只到
今年十月.
又打了電話過去, 這時候我已經很不爽了, 她一副很驚訝的語氣說"怎麼會這樣?" 然後說
我今天拿去退貨, 她會聯絡Apple 告知這種狀況.
過了一會, 我出門她打電話來, 是我家人接的, 她跟我家人說她今天請假(這麼巧?), 她
的同事會幫忙處理.
今天晚上會拿回店家退貨. 其實我大概知道是怎麼回事了, 只是處理可大可小,想問各位
鄉民會怎麼處理.
謝謝