※ 引述《jjia (小娃娃魚)》之銘言:
: 第四台一直跳掉,打去還說現在下班時間,上班時間再來電...
: 都不用處理就對了...下班時間訊號有問題就該死....
: 收錢收很快,服務還要等你上班....
: 真TMD爛死了...
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: (哪裡&PO在台南板≠台南點)
市長信箱
http://cmsweb.tainan.gov.tw/index.aspx
申訴之後會幫你把案件轉到"新聞及國際關係處",
這個單位是第四台業者的主管機關,
處理速度還蠻快的,之前經驗是隔天就馬上接到市府人員來電,
主要是確認一下申訴案件的細節,
接著他們就會連絡業者處理。
之後好像會有正式公文寄到你家(就是跟申訴人說明此案處理的方式...之類的,收到不用
害怕)
第四台業者在區域一家獨大,根本天不怕地不怕,只差沒跟消費者說“不爽不要裝”而已
。
唯一能治他們的方式就是有一有問題就找他的主管機關申訴,主管機關申訴接不完,肯定
會把他們業者釘的滿頭包。
記得善用政府資源,這是民眾應有的權利。
另外NCC我也申訴過,但他們是屬於最高層級的,收到這種地方的案件還是會轉回市府新
聞處,所以會重複。