[問題] 第四台客服

作者: amy75724 (iCebErg)   2015-08-09 00:24:12
今天颱風天前往上班,本人是位小客服,沒錯!或許你們今天打來罵的其中一個人。
我想說的是,今天我們也不是有意願要斷訊,只是情況真的很糟糕,很多人打來不能看,
我們工程師也前往,我們都盡力再為大家服務,工程師也根本都沒有回來休息吃飯,很多
客戶打來是謾罵再謾罵。
冒了風雨上了13小時,接到的都是謾罵居多,還有工程師去現場也被客戶罵的,我不太懂
到底?台電電桿都飛了,電筒爆了...我們還能怎麼辦?
雖然有遇到好心客戶偶爾會說鼓勵的話,但還是謾罵居多,拜託!
我們知道電視很重要(可能要看災情),但是我們工程師跟客服也是人!我們已經盡力了
,拜託!如果您來電的話是否可以給點鼓勵少點謾罵呢?
(ok!累了,明天大概又要奮戰13小時了,我們還是會盡力讓大家可以看電視的..如果下
面要再戰的話請便吧!)
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2015-08-09 00:26:00
台灣鯛一大堆阿 網路 電視 電力客服和工程師超辛苦..
作者: zacawoo (Zac)   2015-08-09 00:27:00
原po辛苦了
作者: justsp4 (嫩ㄟ~)   2015-08-09 00:28:00
辛苦了,可能是因為第四台就算斷訊也不會因此少收費吧很多人可能覺得月費又不會減少,少看一天虧很大...但也和原po無關就是了,原po辛苦了(敬禮)
作者: aloneamos (該加油了!)   2015-08-09 00:29:00
颱風天上班辛苦了 也辛苦搶修的人員
作者: my1938 (不知道該說什麼)   2015-08-09 00:32:00
辛苦了,謝謝你們
作者: flily8171 (flily8171)   2015-08-09 00:32:00
辛苦了><
作者: lastroom (伊達伊達碰碰)   2015-08-09 00:32:00
哇 原來掛在台電的電杆是合法的
作者: RC8377 (Chlomo)   2015-08-09 00:33:00
辛苦了!!
作者: with13kimo (安仔)   2015-08-09 00:34:00
辛苦了
作者: amy75724 (iCebErg)   2015-08-09 00:34:00
要跟台電租借桿子,是另外收費的
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2015-08-09 00:34:00
原 Po 辛苦了, 只是被當砲灰真的也很無辜走桿子可能還沒辦法走地下吧
作者: Cute2344 (GG)   2015-08-09 00:35:00
原po辛苦了!真的很謝謝你們~
作者: qq204 (好想放假...)   2015-08-09 00:35:00
只能說數位化後一堆問題讓很多人不爽很久了然後剛好有理由罵 所以整個就爆發了吧 囧
作者: japango520 (塔塔醬)   2015-08-09 00:38:00
不能看 我連打都不想打 颱風天大家都一樣 辛苦了
作者: qq204 (好想放假...)   2015-08-09 00:39:00
基本上打了也打不通所以我家都懶著打 = =
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2015-08-09 00:40:00
現在就比較知道地下化好處了.. 但如果是路旁的箱子被
作者: hgfd95s (微笑氣泡)   2015-08-09 00:40:00
原po辛苦了,也請體諒來電民眾,或許他們急需了解外面狀
作者: sinman (sin)   2015-08-09 00:40:00
辛苦是你們底層,但壟斷要成這樣的服務就不爽。
作者: suewei (錯過就不再....)   2015-08-09 00:41:00
各種客服真的辛苦了
作者: qq204 (好想放假...)   2015-08-09 00:42:00
上次半夜大當機客服打了結果休息 我爸整個暴怒XDD
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2015-08-09 00:42:00
其實還有數位無線電視可以當作替代方案, 就像收音機一樣只是大家看慣有線電視, 根本不會想去裝數位無線電視機上盒吧
作者: qq204 (好想放假...)   2015-08-09 00:44:00
剛數位化時真的爛到無言 三五不時就沒訊號或雜訊
作者: my1938 (不知道該說什麼)   2015-08-09 00:44:00
今天各公司的客服人員,維修人員都辛苦了
作者: cookie0922 (紐成枝)   2015-08-09 00:46:00
原po拍拍 真心覺得是數位化沒搞好的關係 還有一堆小問題像是客服常忙線斷訊蓋廣告之類的ㄧ次爆發才被當砲灰 辛苦了
作者: ushotu (小兔)   2015-08-09 00:48:00
辛苦了
作者: qq204 (好想放假...)   2015-08-09 00:48:00
基本上一堆老人關在家裡沒事做的休閒就是電視...
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-08-09 00:57:00
沒辦法,中嘉集團的,我很討厭,但底層勞工也只是領薪水的很希望第四台不是現在這樣的壟斷事業 天然氣也是一堆人只會靠北基層,但問題都是高層的腦袋有問題
作者: cookie0922 (紐成枝)   2015-08-09 01:02:00
也許高層跟我們平民腦的構造不一樣XD
作者: PcBjack (叮噹貓)   2015-08-09 01:04:00
辛苦了~
作者: ismugi   2015-08-09 01:05:00
辛苦了
作者: purplesky (跑膠跑到手軟)   2015-08-09 01:06:00
辛苦了
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2015-08-09 01:15:00
軍艦和貨機都能被吹動了,其他物品沒被吹壞才是奇怪。
作者: miao (給我一個擁抱)   2015-08-09 01:19:00
辛苦了, 謝謝你們堅守崗位
作者: Bluebonny (Bonny)   2015-08-09 01:23:00
辛苦了,這種天氣,也不能任何人。。
作者: k2002525 (......)   2015-08-09 01:25:00
當客服被駡,有什麼好説嘴。
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2015-08-09 01:26:00
大家都是為了一口飯, 不然客服可以找機器人當民眾怎麼罵, 機器人就回罐頭回覆就好
作者: stemdusy (stemdusy)   2015-08-09 01:27:00
1辛苦了 樓上主祝福你
作者: LinGui (臨櫃姐)   2015-08-09 01:37:00
辛苦了謝謝你們
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2015-08-09 02:07:00
說真的可以直接弄個維修通報系統就好了阿..反正打過去客服也只是一直罵而已

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