如果ASUS手機出現異常
但不是持續性或非常明顯的狀態
建議你當面跟皇家俱樂部的工程人員
當面洽談,否則。根本沒有系統沒有技術幫你檢測。不是在那裡等待,不然就是白跑
第一次白跑,還好願意提供宅配
第二次白跑,現場等了一個小時
以下為任務流程
4/23購入ASUS ZE551ML(zenfone2)
4/30充電時
手機過熱導SIM卡失效
ASUS皇家俱樂部
維修檢測正常無維修
http://i.imgur.com/M4bj7Gd.jpg
以下簡稱ASUS
5/6手機再次送修
提出更換新機
ASUS只願意更換主機板
還掛保證跟換新機同樣效果
http://i.imgur.com/ZBeSsM9.jpg
http://i.imgur.com/ZrGdsV8.jpg
9/15手機觸控異常再次送修
且告知充電孔鬆動屬異常有時無法充電
已告知並說明已錄影次異常狀態
且有向客服人員,提供異常畫面
當天電話告知系統重置,功能正常
因系統不良導致
我表示已經更新最新版本
居然回說有更新不代表系統正常
9/16通知取件
有了之前的經驗
所以當場留在現場測試
果不起其然,馬上NG
現場維修人員,當場更換觸控面板
現場等了約一小時
更換面板而重貼保護貼導致外觀不良
充電孔的問題也不了了之
真的不知道這次能撐多久
就會出現無法充電的現象
http://i.imgur.com/X8hFS8w.jpg
http://i.imgur.com/wSAUork.jpg
以下為購買心得
1.身上要有備用機
2.住在皇家俱樂部附近
(偏遠地區請慎選)
3.便宜沒好貨