[問題] 公園路的德誼數位

作者: gfiba (b^___^d)   2015-10-10 23:23:41
剛剛經過公園路上的德誼數位
順路進去逛了一下
一進門就問我找什麼
我先回了A店員:看看而已
然後我走不到三步,B店員就過來問我找什麼
我又回了:看看而已
然後抬頭看了一下整間店的裝潢
最後面的櫃臺人員D店員就隔著整間店大聲問我找什麼
我沒回他,這時C店員就過來問我找什麼?
我問了C店員不能看看逛逛嗎?
C店員就沒多問了
不久D店員又看到我,又在一次隔著距離大聲問我找什麼
我依然沒回他,被這樣大聲一再詢問讓我覺得很不舒服
就直接離開了
請問這間店的服務一向都這麼熱情嗎?
還是沒有特別要找東西就不該進去?
覺得有開眼界
★以下為加強提醒請勿刪除★
1.發文前請詳閱並遵守板規
2.本類別為提問專用,限台南特定相關事件資訊
認定方式:問題的內容條件 而非發文者的居住地
3.請參考 #13wWJAy2 (Tainan) [公告] 關於問問題與回答問題
a.是否先做過功課?(爬文+精華區+孤狗)
b.把參考的資料貼出來,提出不懂的地方
4.若文章內容條件與台南無相關將不通知直接刪文,註明區域也方便板友提供資訊
(哪裡&PO在台南板≠台南點)
作者: yuehxian (弦來無事)   2015-10-10 23:40:00
難道你去店裡都希望店員不要理你?
作者: promptkimo (心的飛翔.....)   2015-10-10 23:43:00
我也領教過德誼的服務 我通常都寧願去studio A
作者: ice6959 (GIL)   2015-10-10 23:43:00
樓上,熱情服務跟一直無禮打擾是兩回事,懂?
作者: tntchn (tntchn)   2015-10-10 23:46:00
可以去iStore,就算要買東西也不太會有人理你
作者: gfiba (b^___^d)   2015-10-10 23:52:00
感謝二樓,我下次會改去別的店!
作者: karen15920 (毛仔)   2015-10-11 00:09:00
這話術不太好的感覺…
作者: rl1024 (小北斗)   2015-10-11 00:14:00
去一次就不太想去第二次了
作者: wayne45678 (小米)   2015-10-11 00:19:00
讓我想到蠟筆小新書局裡一次次感人的故事
作者: s425247 (s425247)   2015-10-11 00:21:00
蠟筆小新書店劇情會感人啊(筆記)
作者: gfiba (b^___^d)   2015-10-11 00:22:00
是感人還是趕人~蠻想看到那種自創的誇張手語~
作者: bhflys (bhflys)   2015-10-11 01:33:00
其實有時候會是店裡老闆的規定,我們店裡就有規定要去詢問客人要找什麼?而且要跟在客人旁邊@@
作者: Zero0910 (みくに最高≧▽≦)   2015-10-11 01:40:00
我還真希望店員都別理我讓我自己逛 有問題自然會問你們
作者: s8452813 (漢堡包)   2015-10-11 02:16:00
就像逛服飾店時 店員一直跟在後面一樣...我也不喜歡
作者: gn00100031 (Excalibur)   2015-10-11 04:44:00
黑店
作者: wendylo (wendylo)   2015-10-11 09:22:00
這家對我而言服務很棒,而且我曾送ipad修理,他們還幫我用了二年跟ipad爭取最後保固一周換新機,感謝!
作者: thenchmin (阿翎)   2015-10-11 11:42:00
有時候是公司管理要求的,台灣服務業的有些規定根本有病
作者: TakedaTiger (貓奴)   2015-10-11 11:51:00
公司規定SOP就是主動出擊,台灣客人真的很難伺候,如果不主動詢問還會被說耍大牌不鳥人
作者: hem0207 (蚯蚓)   2015-10-11 14:09:00
有些是規定,像我之前做百貨業,也很想放客人在那邊看就好啊…,但就是不行啊
作者: papahand (babiq)   2015-10-11 15:17:00
覺得這家店服務超差~
作者: m09867005 (cool)   2015-10-11 16:37:00
德宜...我的6s在那也有不好經驗
作者: openlion (open獅)   2015-10-12 06:11:00
聽說那間就是這樣規定 而那間店長更要求

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com