剛才跟同事還有家人開心地去之前網路上看人家推薦的在東區成大一帶的鹹可麗餅店用餐
東西真的是很好吃沒錯 份量也足夠
雖然中間服務員的服務讓我有點頭痛 但也都可以體諒
限用餐90分鐘 我的等了要一個小時 我也可以快點吃光
但是..........................................
因為吃不完 (分量真的很大) 想要打包 店員告訴我 "" 外帶打包要20元 ""
"" 外帶打包要20元 ""
"" 外帶打包要20元 ""
"" 外帶打包要20元 ""
生平第一次遇到......
這是合理的嗎...還是我落伍了 = =
以後要外出 用餐 可能都要自備餐盒跟塑膠袋比較安全....

如果有先告知，服務時間+外帶餐具，20元也合理。

很正常啊...

你們去其他甚麼店家 打包有收費的嗎@@ 我從來沒遇過啊

打包收費合理 等一小時不合理 如果已經等一小打包費不太應該收

如果事先有說或張貼公告之類的可以接受，大概就是餐盒打包收成本費用吧

推等一小時早就不爽了，還趕人

可是餐點等了將近1小時，也太久了吧不過外帶打包收到20元好像有點高，大部分外帶都是多加5元。本板我之前有貼過一篇新聞 #1LmjUhmd多收5元而被投訴的

店名？

沒遇過，但收20元真的有點太高

打包多收20我遇過，某pizza店，這ok..因外帶盒貴，限用餐90分我也ok，但你等餐快一小時好扯

我覺得你可以當場反應，相信店家懂得做生意應該不會收昨天剛好看到一個報導，是有關法國鼓勵打包減少食物浪費的政策，雖然打包店家多少會有成本支出，但畢竟會打包不在多數，覺得餐廳在這方面可以有更好的做法，沒人手讓客人自行打包有ok

等一小時不能接受……

幸好不是等９０分鐘。上菜就把你們趕走。

從沒遇過要收費的

打包收費合理 用餐90分要等一小時就非常不合理

只有遇過一間 但打包費也沒那麼貴

打包要受費也應該事先告知，不然怎麼知道不是服務生唬爛你？沒有先講，客人要打包了才告知其實有詐欺嫌疑

沒遇過要收費的，撇開服務態度不談的話，覺得收20也還好

跟價目表一樣應該事先公告才不會有爭議，否則打包費都你在喊，漲價了也沒輒，客人要打包了才告知其實沒有給客人選擇的空間(有些人一開始就想叫多一點打包回去的)，真要告詐欺是有機會成立的

在台南還沒吃過打包要收費的餐廳耶 再說 打包收費20元好貴 一點都不合理啊

請問店名?

放出店名吧～

浪費時間看此文章。卻沒店名這個重點。當個板嗎

是討拍

不懂1個小時為什麼等的下去

成大不算東區吧，很難想==

打包收費合理 很多人剩ㄧ點點應要打包 但帶回家就不吃丟掉 根本浪費 食量多少就買多少

等1小時也太扯 話說是送到餐才開始計時吧?

打包收費有在菜單上說可以接受，但等了一小時也太扯=_=有詢問為何等這麼久嗎？但其實沒遇過收打包要收費的店家過…還是吃的店家太少

說到等很久，上次去長榮路必勝客吃到飽，因為人很多，沒有pizz可以吃，等了超過40分鐘才有得吃（用餐時間90分）後來時間到了沒趕人，還幫我們這桌打8折，覺得很棒我們是有人吃素，點素pizza，似乎是太忙忘記了

席馬朵打包要收費，台南還有不能打包的店家

覺得打包收費合理耶。現在肉燥飯不都內用20外帶25不過等一小時我就不吃了-_-

把店名說出來也僅是陳述事實~應該不算傷害店家吧

打包收費合理不收是店家貼心不能當理所當然

剛去找了一下別人介紹文章，他們菜單有寫打包20,所以應該原po沒看到，至於時間是真的有久到，囧

如收打包盒費用是正常 但20是貴了點

有聽過打包要收錢 然後上新聞的

+5元ok…+20有點多懷恩街不太會聯想到成大耶~XD關鍵字"懷恩街 可麗餅"Google就知道是哪間了

席瑪朵打包的收費是捐出去的。

輕鬆X？

妳好，我們是輕鬆點的店家，我們的餐點是現點現做的，不是用調理包，菜單本上也有寫明韓式雞腿排是，限量供應調理需要時間，服務生也和妳解釋過，現場也許多人點此商品，所以我們陸續各組先出一份，才造成您的誤會，在先出一份後在7分後又出您的第二份餐點，沒和您解釋真的十分抱歉。我們限制90分的時間，也是除非客滿才有限制，而您今天是比較晚的客人，後面並無預約，服務生也說您可以慢慢吃。打包會收費用，也是菜單上有說明，因為我們希望現場享用，而且也是需要耗材，而且我們20元也是捐給愛心箱裡，並不是營利。也沒和您解釋，十分抱歉。我們會改進。如果用餐有任何問題，可以直接和主廚兼老闆的我反應，我一定馬上會幫您處理，瞭解狀況。我們服務生是年輕的妹妹可能，言語上太直接，造成您不舒服，我們會再溝通改善。

等一個小時才是問題 打包收錢這倒是還好

扯，限時90分，等了60分。效率太慢，但妳也等得下去哦？

各組先出一份會造成有人等一小時還看到後來的先吃 這管理有問題啊

打包ＯＫ　可是限90分鐘等60分鐘太誇張= =

等餐等一小時，同餐點慢到的還先吃還要聽你說一堆聽不懂的理由

抱歉 ，我們是輕鬆點的店家我們真的沒有比重就輕 ， 我也是聽工讀生轉述來 瞭解狀況我們是很有誠意來聽你的客訴我們也是願意接受大家的批評這次出餐時間慢 我們會改進還是您方便來店裡 我當面和您道歉

因為你解釋的方式讓我覺得我好像是不講理的客人，而且我前面回覆都說的很清楚，我看了你們的粉專也有很多問題，你們再加油吧…

我在裡面調理食物 有時無法兼顧外場 是我們的問題希望您可以給我們機會補償您

看了一下..整篇文章和最後回文 是在要求大飯店等級的服務

謝謝您，給我們建議，其實我們外場 ，都是我老婆在維護客人的服務，不過上個月突然早產了，我臨時找不到工讀生，也訓練不足。才一直造成了一些狀況。 我們在忙客人太多，有時都會造成狀況。我們會再教導。專粉的狀況，也是這樣造成的。我也是耐心的一一恢復。您遇到這些狀況，真的十分對不起。我們很用心的經營小店，也是希望客人能好好的享用薄餅。謝謝您給我們的建議，我們會好好改進。

沒遇過打包要付費的耶

其實我們基本上都沒有要收打包費的 ， 除非剛好東西比較多 用到餐紙盒 ， 成本較高才收，先寫在菜單上，沒清楚寫才造成大家誤會。

哪裡合理 外帶難道有加20塊嗎？如果外帶不用加錢 那坐店裡面 怎麼沒便宜20

我們來店直接外帶是直接打85折內用後外帶才有收打包費唷而且有使用到餐盒才有收

店家後續回覆還算有誠意拉

推店家態度