不好意思，請問一下，
有人現在家裡連不上網路的嗎？
因為剛回家，發現網路連不上，
數據機重開也一樣，
現在也不能打客服，
可是有重要東西要做，該怎麼辦呢？
我家在永康大橋這邊
中華電信光世代的
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客服不是24小時嗎?

真的嗎？剛剛看他只寫到晚上１０點，還是我看錯了？謝謝ruma大，剛剛有打去問了，真的24小時現在有障礙，要等到明天12:40才會好了

中華語音0800客服無論市話、網路、行動都是24小時提供服務，而且手機(不限中華)直接撥打也是免付費的。網路不通時，可先重開數據機或檢查數據機燈號，若數據機重開無效或亮紅燈時，建議洽客服詢問或障礙豋記。