[問題] 台南勞保局沒有快速列印櫃檯

作者: honesteer (姿姿、吱吱、滋滋)   2016-07-16 18:06:05
是否有人也跟我一樣,覺得到台南的勞保局現場辦事情是一團亂轟轟(像菜市場)、人潮
擁擠、需要浪費很多時間等待……
我曾經去過高雄的勞保局,不談門面比較寬敞,格局不同當然不做討論。但是、不同的地
方是,高雄勞保局有「快速列印」的櫃檯,讓現場人潮很順利的能夠消化掉,等於是幾乎
沒有人在現場等待、甚至於擁擠的現象。
「快速列印」櫃檯的定義為,如果民眾只是要列印,不論是委託或是自己的資料查詢,沒
有要詢問任何問題的櫃檯。
就是,只能申請列印要查詢的資料,不能做任何問題諮詢的櫃檯。列印完資料拿到就要馬
上離開,整個過程不到三分鐘。
這部分我跟台南勞保局反應了,得到的回應是,「沒有」,你抽號碼牌排隊吧。
其實,會到勞保局辦理業務的民眾,有1/2的人都是去申請投保明細證明而已,我搞不懂
為什麼台南勞保局無法提供這樣的服務……
一旦快速列印櫃檯開立,現場人潮一定減少一半以上,對於大家辦事效率上是否都有幫助
?!
作者: shu750615 (劈哩嘩啦)   2016-07-16 18:15:00
用自然人憑證上網查不是更快?
作者: pyt20020 (小心肝)   2016-07-16 18:19:00
有的單位一定要看到勞保局的章才認帳
作者: raul12 (有人)   2016-07-16 18:19:00
1999打看看
作者: honesteer (姿姿、吱吱、滋滋)   2016-07-16 18:38:00
其實也不是每個客戶都有自然人憑證啦,變成客戶要委託我們去幫忙申請處理因而有感而發。。。
作者: stitch900314 (史迪奇)   2016-07-16 18:39:00
辦張自然人憑證,在家就可以印了
作者: honesteer (姿姿、吱吱、滋滋)   2016-07-16 18:42:00
不是每個人都有自然人憑證,會委託我幫忙去跑一趟常常去的情況,就會希望我們的勞保局是有效率的
作者: idam1983 (伊天)   2016-07-16 19:06:00
寫信到局長信箱吧
作者: honesteer (姿姿、吱吱、滋滋)   2016-07-16 19:11:00
局長信箱要去哪兒找
作者: chichi06 (吱吱吱)   2016-07-16 19:43:00
我記得有快速櫃檯...在柱子旁,但是好像看人潮量才開放
作者: g8g8oppxox (啊啊啊)   2016-07-16 19:46:00
我...上次沒抽號碼牌 走快速櫃台
作者: honesteer (姿姿、吱吱、滋滋)   2016-07-16 19:57:00
我上次去問,小姐說快速列印的牌子沒立起來所以沒有快速列印,我問為什麼,她就叫我抽號排隊抽的號碼要等20號,不開放快速櫃檯
作者: mayday81620 (期待一趟旅程)   2016-07-16 21:27:00
勞保局態度超差 但是人真的很多
作者: Uzen (剛好路過的鄉民)   2016-07-16 23:32:00
作者: ecomami (咬一口兔崽子)   2016-07-17 11:20:00
勞保局每次去人都超多
作者: Wulital (ooorange)   2016-07-17 18:57:00
不思長進只會叫人排隊就是爛

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com