作者:
max13124 (xlarge)
2016-09-13 09:41:56家住永康這邊 光世代連不上有問題
打去說是設備出問題 沒有恢復時間
請問其他地區正常嗎QQ
作者: seraphic298 (seraphic298) 2016-09-13 09:49:00
北區正常
作者:
rita8296 (rita8296)
2016-09-13 10:00:00安南區掛了2天，昨天才剛恢復正常=..=
作者: permanentamy (牛) 2016-09-13 10:01:00
網路較慢
作者:
max13124 (xlarge)
2016-09-13 10:03:00QQ 看來只能等了回報一下 已經正常了
原來安南區掛了兩天 我還以為我的小烏龜壞了，還打語音報修@@
作者:
faalihsy (冬天快來吧)
2016-09-13 10:21:00掛兩天@@" 好誇張...
作者: bullfrogseed (bullfrog) 2016-09-13 10:44:00
永康大灣光纖60m正常
作者:
faalihsy (冬天快來吧)
2016-09-13 10:54:00真心建議如果有異常一定要打去回報，這樣他們才知道有狀況，不然反應的人少，有時候會以為是個案而已而且回報的人多、次數頻繁，之後有經費可以升級設備的時候才會考慮到該區客服是0800免費的，反映時也很快不會拖太久
作者:
hemble 2016-09-13 11:28:00推有問題要趕快回報，報修人員很快就會來檢查。且記得如網路有問題的時間太久會折扣的樣子
作者:
rita8296 (rita8296)
2016-09-13 11:51:00掛掉當下有立刻打給客服，但客服說單都排滿了要等，他們也無能為力....但明顯就是外網問題，家裡還有mod也不能看，一肚子氣也不曉得要往哪發@"@
作者:
faalihsy (冬天快來吧)
2016-09-13 12:07:00不要對第一線的發怒氣XD 他們也很無辜~ 排滿單要等，就排! 表示說1.目前有大災情2.人手不足 不管是哪一種，都要讓他們高層知道有這個狀況，未來才有可能避免!而且中華~個人覺得還蠻會聽用戶講的了!如果很常有狀況的話真的要讓他們知道@@
作者:
rita8296 (rita8296)
2016-09-13 12:35:00嗯阿，客服無辜，所以只能自己生悶氣QQ
作者: smiling (笑笑虎) 2016-09-13 14:46:00
光化箱設備故障礙通常會影響臨近路段約數百戶(大約200-300戶)，遇到這類障礙師父們都會緊急搶修，只是何時結束這時間點比較難確定。
作者:
cvop720 (回歸自我)
2016-09-13 15:49:00大灣正常
作者:
zzzaqoo (瘦司)
2016-09-13 18:10:00安南區前幾天會有不定時的延遲，原來是這個原因R