各位台南鄉親朋友大家好~
其實不太確定該不該PO這篇,目前是沒有打算黑名的意思
因為時間已經過的有點久,目前又出現問題..
還由請各位台南板前輩分析該如何處理... (如有黑名必要將會公開)
事情說到今年三月份吧,當時家裡有間房屋要翻修整理
(整個屋外重新拉皮室內隔間重做,工程不算小)
這是家裡第一次翻修房屋,完全沒有經驗
所以只好透過板上來請求協助,當下確實收到不少封的信件
比較過後在信件中選擇了A公司.
當時A公司給人的感覺很積極,預約勘查房屋當天下午就約好了
於是前往勘查,之後也帶我們去觀看附近A公司正在翻修的建案
給人的感覺是很可信的,談論後的價錢我們也可以接受
於是在經過幾個月的討論之後於五月份簽了設計規劃及工程委任約,
簽約後隔周一家裡就匯了第一筆設計費訂金約20萬.
之後就開始討論,我們挑選想要的照片風格請A公司設計規劃
透過LINE傳送照片,然後約7~8月份收到第一本初稿的設計圖(紙本)...
接下來就是問題的開始,畢竟設計圖不是拿到初稿就能定案
初稿設計圖有一些不滿意的地方請A公司修改
然後約一周後收到電子檔的修改版,收到後還是有一些地方要修改
自己再修改完設計圖寄回去給A公司
也追加繪製出房屋外觀的翻修圖本給我們參考挑選
這次修改沒問題應該是要定案設計圖了..
事後隔了一個月未收到設計圖檔案信件
家人耐不住性子開始追問進度在哪?
約9月份撥電給A公司,A公司表示說在詢問報價
我心想都還沒定案是要尋什麼價?連房屋外觀範本都還沒給我們參考
自己也在想設計圖應該也差不多到個段落
等A公司報價也無彷至少還有後續可以討論
然後又過了一個月,10月份了還是沒有下文
10月初用LINE去做連絡,過了三天尚未讀LINE訊息...
又過三天後 晚上約6點撥了電話,有通沒有接
隔天晚上再打還是沒有接,去FB官網傳訊息也是沒有回
至今8號了,LINE訊息未讀電話未接,也都沒有回撥
我是不清楚是出國接案件還是怎樣,至少也要回一下訊息進度到哪吧?
當時給設計圖稿的時候有說大陸有案件要給他接...
以上.......抱怨文
然後就是後續處理了,是該解約嗎?
其實合約書看一看真覺得有漏洞,畢竟第一次接觸也不太懂
事前有去內政部營建署看合約範本
GOOGLE查詢 內政部營建署 裝潢合約
就能查到
附件四.整體設計委託及工程承攬預定進度表
上面清楚寫什麼時間點做到什麼工程連設計都包含在裡面