鬧上新聞之後總公司有聯絡我 提了幾個方案都是要拿錢搪塞我，例如六百 再來兩千
我一直強調我要的是店長跟副店長承認錯誤
但不是跟我說作業錯誤，總公司自己也有跟我承認辦理手機時會有錄音，我說那好 調出
來聽個清楚，再來跟我談是不是作業錯誤。
我說今天如果真的有聽你們持有的錄音檔，你不會打來跟我說是作業錯誤。 我跟她說，
腳踏實地賺該賺的很難嗎？
總公司跟我說是店長沒搞清楚活動內容、副店長是沒交接好才會誤解跟我說這樣。
我說摸著妳們良心講吧！系統上輸入我的資料，價格到底是跑多少，我有把握是14900。
沒搞清楚活動內容，那請問當天辦理手機的人你們怎麼處理，一個一個查出來。
後來我跟她提 無條件解約，我根本不要錢
我也不會獅子大開口幹嘛的，我要的是一個公道，今天電信公司已經擺明了要挺店長怕商
譽受損。
那我也死心了，總公司都這樣了何況旗下的直營店。
我直接填解約單 手機還給他們
我就這樣做罷了，我心想這件事也不少人知曉了，算值得了。
不是每個人都能用錢收買的，我要的不過是一個承認錯誤，給一個反省的機會。
所以我也不打算再提告了，這次事件就算我倒霉，給大家一個警惕的例子。
我已攜碼至別家電信公司了。
對了，我不是被摸頭才作罷，因為我任何要求都沒有，包括現金賠償我一律不接受。
慈悲心作祟罷了，給他們一個機會。
※ 引述《bear1418 (杰睿)》之銘言：
: 原Po你好，台南版前輩大家好
: 我想請問一下這件事的後續是怎麼樣的發展呢？
: 原Po有得到應該有的補償或解釋了嗎？
: 該店家是否有收斂一點？
: 又或者這事件有其他的解釋？
: 還是原Po被摸頭私下解決了？
: 這件事我蠻在意的，所以才想詢問後續發展
: 有沒有人知道呢？
: ※ 引述《smallartist (皇阿瑪吉祥)》之銘言：
: : 真是當我真傻還是大家都傻了
: : 我講詳細點給你聽
: : 店長9/16幫我辦手機，一開始的續約折扣就已經跟我說謊那是年資久一點的客戶才能
折
: 了
: : 所以我當下問店長我有沒有資格可以折他這樣回答我。理所當然是在打槍我。所以我
也
: 心
: : 甘情願的刷了15900。
: : 而明細的包膜一千，9/21致電門市。代理店長也證實是店長用他的權限從手機金額15
90
: 0
: : 撥了1000過去包膜那邊只因為方便往上呈報。 這句也能證實她還是說手機就是15900
。
: : 而且還有查過我資料之後給我的答案。
: : 今天店長一定要撥這筆帳出來 因為他給我報的手機價就是15900。他沒硬播這筆帳出
來
: 我
: : 的刷卡單就只會是14900，因為系統就是14900，為了符合他報的15900他勢必要灌一
千
: 。
: : 16-21續約完成幾天了？我的系統依舊是15900？我16號當天出來的合約內容就是1490
0
: 了
: : ！還在掰什麼？
: : 上了媒體總公司已經致電給我
: : 跟我交代調查結果居然是店長沒搞清楚活動內容，代理店長沒交接問清楚。我跟他說
整
: 件
: : 事你自己好好看看 大家心知肚明。這一千落入誰的口袋，明細用在包膜公司，好 帳
怎
: 麼
: : 拆的、紅怎麼分的，講清楚一律都有份！
: : 今天我看到這些內容我第一時間沒打給客服，就是在給你機會承認錯誤然後退刷這一
千
: : 代理店長9/21輸入完我的資料後還敢說我手機就是15900，並且是沒詢問過幫我辦理
手
: 機
: : 的店長的前提下。 這是什麼情形？想幫店長解套，自己也陷下去讓我錄到音。
: : 我已經有在接觸遠傳內部人員了，什麼手法什麼話術我很清楚。
: : 別在凹了 吃相真的好難看
: : 喔對了 店長跟我說金雞救援是強制性的
: : 你要不要順便幫他解套？
: 業
: : )
: 退
: : 的
: 機
: : 調
: 服
: : 務
: 要
: : 斷
: 給
: : 她
: 去