今天去成大勝利早點附近的馬x影印店要拿我昨天影印和要裁切的書。
因為之前在這印過蠻多備審所以就又去這家。
之後要準備考試關係,
所以把一本約600多頁的書裁切成比較多本約8小本想要方便攜帶。
昨天一開始拿去時也先告知店家會裁切成很多小本,
不需要另外幫我加上封面,只需要訂書針釘起來即可。
我知道一次裁切收10元會不符合成本,
店家也表示這樣裁太多本了所以要額外多加錢
多收10元。
我當下同意也完全可以接受,
店家說裁切重複的幾面會幫我影印再看印幾張再收錢,
我也說好,就今天去拿書。
結果今天拿書時表明是昨天有拿書要來裁切的,
店家便馬上說:「妳是昨天那個裁很多本的齁,妳這樣我們很賠錢耶~」
雖然當下聽到有點傻眼,但我也是馬上跟他回聲抱歉,
後來我拿100元給他找錢,
他邊找零錢又再說一次:「我再找錯錢我們這樣就真的賠錢了」
我自己覺得這種態度其實說第一次會有點不舒服,再說第二次就有點生氣了,
我知道因為會不符成本,所以店家昨天說要加錢我也同意,
但今天又用我感覺像在酸我的態度說我這筆生意難做讓他賠錢,很像我是奧客。
那其實可以一開始便拒絕這筆生意或是要多收20.30塊我也接受,
店家應該明白裁切書會花費的時間成本,可以自己評估要多收多少錢,
我之前在別家影印店裁一小本收10元8本收80我也沒有意見,
只是我覺得既然昨天已經說好,事後今天拿書時又是這樣莫名的態度,真的覺得感受很差
。
反正成大附近這麼多家影印店還有其他家可以去,就不會再去這家了。