[小心] 健康三街自在軒的態度

作者: artist1129 (artist1129)   2017-09-30 13:23:43
今天中午在健康三街自在軒買了飲料騎回公司車道途中,飲料跟袋子掉了出來,撒了摩托車前面踏墊都是,我的褲子也受到波及,把車停下來,趕快把掉落在車道的飲料殘骸跟袋子撿起來,看了袋子發現底部破了?!之後打電話跟此店反應塑膠袋破裂的情況,接電話的先生回: 所以呢?要怎麼樣?我說袋子破了,是不是你們以後可能注意一下,這先生又回:ㄟ,可是我們用這種袋子很久,沒有發生過這樣的情況,我聽了就說我只是反應有這種情況就把電話掛了。我當下就覺得以後我不會再去這間店買了,當然他們也不差我這一個客人就是。
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-09-30 13:28:00
你又沒講清楚你要幹嘛,人家要換還是要賠還是要怎樣呢?如果光是反映,大部分店家嘴巴敷衍一下,其實都沒聽進去
作者: s813692105 (淡藍色憂鬱)   2017-09-30 13:30:00
店員也沒化危機為商機的例子
作者: kyuudonut (善良老百姓)   2017-09-30 13:30:00
塑膠袋圖ㄋ 我記得他們塑膠袋不是有點厚度
作者: GOLDCOW4721 (小寶)   2017-09-30 13:33:00
其實道歉加上重做就好,只能說員工沒訓練好
作者: artist1129 (artist1129)   2017-09-30 13:36:00
我的理解是應該要說一下以後會注意袋子的情況吧,賠不賠根本不是重點,而且顧客跟你反應,你卻覺得所以呢?要買不買拉倒的態度
作者: qq204 (好想放假...)   2017-09-30 13:36:00
你的描述我看不懂在說啥 如果破底為啥袋子會掉到車道???
作者: artist1129 (artist1129)   2017-09-30 13:38:00
因為我衣服跟褲子都整個被飲料滴到,所以去洗手間,就把飲料跟袋子丟垃圾桶了
作者: truffaut (Bon Vivant)   2017-09-30 13:38:00
從店員手中接到時沒破 騎機車時飲料掛著 由於路面顛頗造成本來可能袋子有破洞處變大
作者: artist1129 (artist1129)   2017-09-30 13:39:00
因為先掉到摩托車踏墊,再彈到車道上
作者: m940903 (窗窗)   2017-09-30 13:47:00
塑膠袋破掉所以是店家的錯 都沒有人為因素 看來是澳洲來的客人呢
作者: artist1129 (artist1129)   2017-09-30 13:53:00
我認為如果任何一方反應問題,就只會被歸類為慣老闆或澳客,那其實根本大家都沒有進步的空間
作者: anils (anils)   2017-09-30 13:57:00
說不定是掉到車道上才破的,你要人家負責什麼?
作者: Rakitic (村民A)   2017-09-30 13:59:00
排版.....
作者: Saup (喵哈哈)   2017-09-30 13:59:00
我記得這家塑膠袋蠻厚的吧,正常狀況下不會破底
作者: ck6a83 (河馬-西波)   2017-09-30 14:03:00
所以是袋子破了才掉出來嗎?還是袋子和飲料一起掉的?
作者: Chongyuan (白龍飛舞之年)   2017-09-30 14:11:00
可是如果是袋底破了 應該只有飲料會掉出去吧?
作者: whoisfriday (誰是星期五)   2017-09-30 14:13:00
為什麼飲料跟袋子會掉出來啊?如果是在掉之前就發現袋子有破,那鐵定是店家的錯,但今天都掉了,你卻一口咬定是店家的錯,我覺得你的態度跟店家態度差不了多少.
作者: summerkof (海平線)   2017-09-30 14:43:00
奇怪 你拿飲料的時候袋子破了沒發現嗎 不可能吧
作者: greedystar1 (小狼)   2017-09-30 14:50:00
如果是我會拍照存證 現在沒圖沒真相話說 飲料跟袋子掉出來在路面磨破也有可能吧
作者: hsiiiu (秋.故事)   2017-09-30 15:01:00
我很常去這家買,不覺得他們態度上有什麼不好吔
作者: shen1989 (最單純了)   2017-09-30 15:09:00
我以前買麥當勞紙袋也都破 QQ 不過之後就會小心點
作者: truffaut (Bon Vivant)   2017-09-30 15:40:00
我有一次把袋子掛在機車座下的勾勾 結果沒勾好一騎車就掉到地上
作者: book2381   2017-09-30 15:56:00
拿到破袋子的機率?
作者: iris1989 (iris1989(iris))   2017-09-30 16:05:00
如果交給你時候沒問題 我不認為店家有什麼疏失
作者: cityman9999 (yu)   2017-09-30 16:32:00
嫌客人太多吧
作者: yfs956423 (達達)   2017-09-30 16:44:00
??
作者: tony790611   2017-09-30 17:00:00
我也覺得店家還好阿
作者: hevalence (啊泉)   2017-09-30 17:49:00
噓奧客
作者: Phoebe0503 (二宮)   2017-09-30 18:07:00
如果是袋子破掉,應該是飲料直接掉出來,提袋的部分還是在機車上啊,怎麼會是兩樣都在地上?而且是在行進中,飲料甩出去一定會跟地面磨損破掉,要人家怎麼相信是因為一開始就破的?而且你也很沒禮貌,講完直接掛電話也沒等對方回應…
作者: ddg00000 (RedHot)   2017-09-30 18:07:00
可以沿街調閱入口監視器或行車紀錄器來佐證兩造是否有疏失,進而提起民事訴訟求償
作者: winnieluu (維尼)   2017-09-30 18:52:00
每次看這種只有一方說詞的抱怨文都超不可信的
作者: misaki1088 (6132k)   2017-09-30 19:16:00
你還能拿到機車上?
作者: kisc32950 (睡神)   2017-09-30 19:29:00
以後不會提供塑膠袋了不用擔心這個問題
作者: winu (受監護宣告ing)   2017-09-30 20:48:00
反正自在軒這種店,好幾年不去了。
作者: kingbad33 (kingbad33)   2017-09-30 22:20:00
掉到車道上您怎麼確定是袋子破掉呢?或許工讀生的臨場反應要加強啦,但通常因為這種不確定的事還特地打回去的人都...
作者: fantasy7721 (阿龍)   2017-09-30 22:29:00
如果袋子早破了 一開始飲料怎麼能裝的好好的?店員態度根本是妳單方面說法 這間店我常去 店員態度一直都很好 口氣並沒有妳說的這麼差 而且是妳直接掛電話還來這討拍 玻璃心?
作者: qq204 (好想放假...)   2017-09-30 22:54:00
說真的我看不出他態度哪裡不好 = =
作者: hankchen24 (hank chen)   2017-10-01 00:45:00
單方面說法 照你的說法 店員也沒什麼錯 你也沒有表面你要幹嘛
作者: Lodoman (Lodoman)   2017-10-01 12:00:00
這家店員態度很好,好嗎!都不確定是否是自己疏失還是店家袋子問題,八成你就先打去態度不好吧?鬼島台灣鯛不意外!
作者: larry740621 (賴瑞)   2017-10-01 12:04:00
我住附近常去這家飲料店光顧,個人覺得店員態度很好呀。

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