看了hypermall版找關鍵字客訴
好像除了寫英文信去美國客訴外
其他方式的客訴好像都沒啥作用
最近也遇過幾件鳥例子所以有想客訴的衝動
不過看hypermall板感覺員工或經理好像不怕客訴而且客訴好像也不會回應
是因為客群已經建立起來所以不怕顧客流失對嗎??
有人有客訴過的經驗嗎???
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