街頭現場實測 大台南公車準點率91％...
2018-04-17 15:37 自由時報即時新聞
〔記者洪瑞琴／台南報導〕交通局今日發布統計數據，大台南公車發車準點率，今年第1
季平均為91.2％，相較去（106）年平均82.8%已有明顯提升，再比對民眾投訴公車動態系
統失準案件數，今年第1季投訴案件平均每月約8件，與去年第4季相較投訴案件數大幅減
少近50%。
記者在台南火車站周遭現場街頭隨機抽訪5位民眾，全都表示準點，更有1位自佳里來的李
小姐，帶長輩實地學習如何搭公車就醫及逛市區。
交通局表示，南市自102年推出大台南公車以來，運量逐年成長，去（106）年運量達到
2058萬人次，考量乘客對公車資訊的重視，不斷滾動式檢討，公車準點率的提升，能進一
步提高公車服務品質及便利性，將再進一步優化大台南公車APP，提供最即時、正確的公
車資訊，以提昇整體服務品質。
南市公共運輸處處長呂獎慧表示，今年大台南公車動態系再優化作業，透過各公車路線行
駛特性、結合班表與路況資訊、公車即時行駛狀況，進行大數據資料分析及演算邏輯調整
，提供民眾更精確的預估到站時間資訊。
此外，交通局也研議納入因司機操作錯誤導致預估時間錯誤的防呆機制，減少人為因素。
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