※ 引述《ez0980》之銘言:
這故事已經有一兩年多了,但是在我心目中我依舊耿耿於懷
今天故事的主角是力晨醫院
當初也是搜尋推文看好多人推薦這間動物醫院
(以後絕對不亂相信鄉民的推薦,之前有一次看大家推薦的牙醫結果也是很爛)
時間大概是兩年前的夏天,因為我的狗狗生了慢性病,於是我辭掉工作
跑回南部跟我爸媽一起照顧牠,因為祂那時候才一歲多,喜歡亂尿尿大便
身體又很虛弱需要常跑醫院,於是我看底下推文選了很多人推薦的這家力晨醫院
一開始看診覺得這家醫師感覺兩光兩光,說詞反覆,治療有時候有效有時候惡化
一直講一些讓人摸不著頭緒,常常表情很疑惑不是很肯定
最後狗狗身體狀況不好的時候有幫祂輸血,第一次很有效第二次完全沒效
老實說我也沒辦法說什麼,或許是狗的問題,我也不是在這方面的專業
也不知道到底醫生有沒有問題,想說就算了。
然後這間醫院好像會幫流浪狗看診,這是我唯一覺得不錯的地方
以上大概就是我目前為止僅存的醫師看診印象
再來切入我要反推的重點,我前前後後跟我媽在這家醫院至少出了數十次有
在最後的一兩次醫院看診完有打來說我們前一次看診有欠款沒還
那次我不在家,我媽打來跟我說她很著急。
我說怎麼了她說她明明用我匯給他的錢繳了,醫院卻一直跟她說沒繳
我說那妳有把收據留著嗎,她說有阿在家裡,於是我忙著趕回家裡查看
確實有一張診所開的收據,上面的日期跟金額都是對的,於是我便拿去診所
以示清白,結果診所竟然回覆我們說,可是我們內部找不到這張開出去的收據
對應的那張,我心裡想說what?上面我們這張發票明明金額跟日期是對的
也是你們醫院的收據,你找不到另外一張是你們自己沒有收好干我們屁事?
那是你們的責任,在協商之後他們說會花時間找找看。幹!還不願意接受
我們已經付錢的真相。
後來隔了幾天,我家的狗狗突然狀況急轉直下,變得超級虛弱,好像快死了
於是我趕快帶到動物醫院去,沒辦法因為平常在看的都是那邊醫生,
我別無選擇,他們對我的狗兒子最瞭解了,結果一進去,我跟櫃台人員說
我狗狗快死了,快救救牠,結果櫃台人員說不好意思你沒有預約現在人很多
而且你們還有欠款,我心裡想幹拎老師咧我他媽狗快死了你跟我講這些?
而且我錢已經付了是你們自己內部疏失,在當下緊急之餘我也沒有時間跟他們爭執
我趕快帶到附近的動物醫院,結果進了一家,他們醫生說你這狗狀況很不好耶,
他稍微幫我看了一下詢問了一下覺得他們平常只看貓,建議我再找。
結果等我到下一家醫院的時候,一進去醫生看沒多久就說心跳快停了,瞳孔已經放大
建議是讓祂安然走去,在電擊的話不確定救不救得回來而且祂會非常痛苦,
於是我就只能默默接受,當場不自覺流下了男兒淚(我其實長大後幾乎沒哭過)
我又氣又哭,氣的是為什麼力晨可以見死不救,這隻狗平常就是在他們那邊定期看的
所有抽血報告以及醫療就診紀錄都是最完善,又不是隨便帶進去一隻從沒看過的狗
醫生也對他最了解,為何他們可以將我拒之門外就算了還跟我說我還欠款
結果後來打電話說不好意思確實我們有繳那筆錢,我心裡想說幹咧狗都死了你跟我
講這些幹嘛。
以上是我深夜有感,覺得不打不行的反推心得
這隻狗醫藥費前前後後兩年花了我快二十萬我不後悔,
我只後悔將自己狗兒子送進不該送的醫院,不管人還是動物
看病真的要慎選!
你是先天口腔異常增生的查理的哥哥沒錯吧?
簡單回答你所指稱的「兩光兩光的醫療」,首先你們家查理屬於罕見案例,這在你買他的
時候是不是就已經如此我不清楚,但他到院求醫的時候就已經是帶著鼻膿且口腔骨頭增生
處無法閉合會不斷出血的狀態,醫療沒有那麼厲害,醫療是很薄弱的事情,醫療是一步一
步踩著前人的屍體不斷嘗試走出來的,說詞反覆跟無法確定,因為醫師面對的案例是一個
罕見的狀況,就如同第二家醫院不願意接手查理一樣,難道力晨郭醫師願意為查理進行治
療、願意為他嘗試、願意為他配對輸血,都是比起把查理拒之門外的醫院還要更糟的醫院
嗎?
輸血第一次很有效,第二次效果卻不好,因為查理口腔骨頭持續增生傷口變大,連吞嚥都
有困難,這部分查理媽媽應該很清楚,因為她煩惱的來醫院的時候,我們還告訴她怎麼樣
比較適合餵他,所以出血量變多,並且你要知道,輸血並不是仙丹,輸血只是給快休克的
患者多幾天承受醫療的一個方式,輸了血查理本身並不會好,但是可以緩解「因貧血造成
的暈眩、食慾降低、無力」,這些不知道查理哥哥跟查理媽媽記不記得。
收據的部分因為內部同事的疏失的確是醫院的疏失沒有錯,這點我無話可說,但醫院在知
道家屬曾表明有醫藥費上的考量時,我們的治療與照顧甚至吃力不討好的配對輸血都沒有
停止過
!」,我們也只能感到遺憾,為了人力不足與醫療還不夠進步感到遺憾,但查理的案例也
會讓醫療往前邁進一步,你的難過我們都收到了,但是希望你明白「力晨動物醫院永遠都
不會見死不救」,以上,是參與實際情況前員工的解釋,謝謝。
https://i.imgur.com/SafcHDY.jpg
圖示綠色為口腔骨頭增生出血處,藍色為可以免強灌流質食物給他的位置,找不到查理的
照片,用另一隻救援的癱瘓狗國慶當圖示。