如果有要買手機的請小心 加盟店
我的親戚從國外回來探視長輩(去年暑假) 剛好長輩的手機想要換
所以他就直接去(南區) 金華路上的遠傳買 hTC的手機想要當禮物
當時店員表示 hTC的手機很難賣 所以特別調貨 所以要押金1000
本來想買兩支 但是店員說有調貨困難 所以只先收一隻的押金
所以我的親戚就在兩天後 自己去其他的門市找手機
結果發現 第一支手機在加盟店(南區金華路)是 5999
兩天後去的直營店是 2999
他覺得價差太誇張了 就回頭找加盟店的店員要問清楚
對方表示 就是加盟店調貨的關係 所以價錢沒辦法跟直營店比
我們不能接受的是 就算如此價差到3000也太多了
然後就變成僵局 店員也突然休假都找不到人
只透過電話通知 調貨的手機到了 要我們去領
我們真的不能接受這個價差 就打去客服專線反應
加盟店也愛理不理的
後來客服人員喬很久...(過程中也是一直連絡不上店長和店員)
一開始 我們也覺得是自己理虧 所以詢問對方
既然手機還沒到貨 想要取消交易
1000的押金是否能打個折扣退還 或 換其他配件
對方都不願意
所以我們才打電話到客服中心反應
這件事情是去年暑假發生的 當時來來回回就三星期
終於解決了也買到2999的手機 所以事情就這樣結束了
結果今天在群組聊天 又發生類似的事情
一樣是遠傳的加盟店 官網售價是6500左右
群組的朋友 被賣9000 (還好心幫忙賣掉就手機 所以是9500)
大家可能會覺得 照理說都要貨比三家再去買手機
可是我們這群老人真的是工作上比較忙 手機都是用到電池不行了才換
對手機的要求就是能用就好 所以對直營店和加盟店的研究
不多
所以趁這次的機會提醒大家要小心"加盟店"
補充:
過程當中還發生 "直營店" 疑似和外面店家合作
要"偷偷" 轉賣手機的事情
我要先去開會了(時差) 有空再來跟大家分享有夠扯的"遠傳直營店"
希望大家都能順利買到手機!!