作者:
muhahaa (duepu)
2019-03-08 14:26:55如題
因小弟本來是鑫榮機車行的忠實顧客，因車行老闆蠻親切的，但近幾次給此車行做檢查及
處理車況所得到的結果，都非常令人無言與無奈，所以在此向版友們分享我的親身經歷，
讓各位往後修車避免踩雷。
事件一：
機車騎乘中碟煞莫名發出異音，特地到鑫榮機車行請老闆檢查，老闆試騎後說機車需做拆
檢，才能檢查/處理問題，向老闆詢問價錢的部份，老闆回應說拆檢費需要300元。當下因
需用車所以不做拆檢維修處理。
幾日後因受不了異音，直接到附近車行向車行老闆敘述問題，老闆聽完後就直接說是什麼
問題造成的，當下就做些微的處理(無拆裝, 只有對碟煞進行噴保養液(?)的處理)，就解
決了騎乘時發出異音的問題了。 (事後心想，不用拆檢就能解決的問題，對車行師傅來說
，應該都還算小問題，怎麼鑫榮機車行的老闆還需要做拆解的動作呢..)
事件二：
去年底因鑰匙鎖頭常卡死無法轉動，請鑫榮車行老闆檢查，說是鎖頭老舊造成，需要更換
，費用為1600元，因問題造成很大的困擾所以就請老闆更換。鎖頭換新的四個月裡，時常
還是有相同的問題。因是請鑫榮車行更換，所以特別跑了好幾趟車行，向老闆反應，老闆
都說是潤滑問題，幫我用WD40噴完鎖頭就交車給我了..
近日又發生一樣的問題，車子發動中無法轉動鑰匙讓機車熄火，當下就直接騎去給鑫榮車
行老闆看! 讓他知道這問題有多嚴重! 老闆才跟我說是新鎖頭的問題，會通報原廠請原廠
拿料，約好2/25料會到可去更換，結果2/25到車行，老闆卻說要2/26才到。而2/26號到店
家後，老闆跟我說要15:00才會到，然後跟我說聲不好意思就走進店裡了。當下覺得超級
傻眼，因不是住附近，每趟都是特別跑去車行的，結果料延遲沒到都沒事先做電話通知(
有留電話給老闆)，還白跑了這麼多趟真的很火大。
昨日3/7，特別抽出時間到車行做更換，結果老闆說要留我的車到隔日(3/8)，說要跟原廠
通報問題，當下整個無言，因為先前都沒跟我說要做留車的動作，現在才跟我說也太突然
了。因為急用車，所以老闆先將車行的迪爵125借給我，在老闆面前發動迪爵時無法順利
直接發動，老闆也若無其事的看著。之後騎乘路上停紅燈就熄火了三次，也才發現油表幾
乎見底了.. 當下覺得扯爆了打算回去跟老闆反應車況以及機車用油，跟老闆說迪爵熄火
部份老闆給我含糊帶過。機車沒油部份因不好意思直說油錢是否需自付，所以故意問老闆
說車子沒油了，迪爵是加什麼油，沒想到老闆只跟我說都加92的油.. 油錢誰出的部份他
竟然完全沒提，不是我出不起油錢，只是覺得今天才說要留我車做檢查，結果借我一台車
況很差又沒油要我自付的車，讓我覺得這一切實在太扯了。
今日3/8，到車行牽車，老闆跟我說原廠公司說鑰匙卡死不是鎖頭問題，是車內其他問題
造成的，所以鎖頭部份沒有換新。還跟我說幫我機車處理的部份就不跟我收費了。我整個
無奈也覺得爛透了，當初就是鑫榮車行老闆說是鎖頭問題才換新，現在又跟我說是其他問
題造成鑰匙卡死，根本就是專業能力有問題才會有今天的問題發生，我都沒跟你要1600元
的更換費用了，你還好意思跟我說不跟我收費！
在此跟各位版友分享與說聲不好意思.. 以上內容敘述很冗長也很雜亂，因為整個事情的
來龍去脈就是這麼糟這麼亂，但經過幾次的經歷，覺得鑫榮車行老闆的專業能力真的很讓
人質疑，也覺得事後的服務處理態度非常差！對於造成問題是否該收費的部份，也覺得非
常不合理！
鎖頭沒問題，白花1600....到底是什麼問題造成？會在發生？老闆有義務說明清楚..
作者:
horseboa (下雨的雙手)
2019-03-08 14:59:00記得把舊的鎖頭拿回來，那本來就是你的東西
作者:
eh07 (欸)
2019-03-08 15:18:00是有這種車行沒錯，什麼都跟你說要全拆檢查、要換全新的，不然就會連帶搞壞ABCDEFG，就整台車都不能騎囉
作者:
joelihai (無敵垃圾桶)
2019-03-08 15:24:00第一點車行本來就沒義務免費幫你檢查處理，第二點就單純車行功夫不到家就不多說了
作者:
Ulzzang (月僉言贊)
2019-03-08 15:26:00高調
作者:
batis (貝提斯)
2019-03-08 15:54:00當初怎麼這麼堅持要去這家 聽起來也不像在你家附近
作者: abcdeee (孤獨不苦) 2019-03-08 16:25:00
碟盤異音 不是卡塵 就是來另不平均吃勾 再來就快磨完鎖頭 基本上就是長期淋雨乾燥 油脂潤滑變少 第二是鑰匙掛太重 造成鎖頭損壞
現在車行擦鏡子應該都是基本的了吧XD 我去機車班長他們也會這樣，而且他們還會在手把放衛生紙避免油弄髒
有些車行真的有問題會直接跟你說換新 連檢查維修都不願意 因為換新的比維修賺更大 你留車有沒有換新你也不知道 黑心車行的手法是要你留車 維修好卻騙你換新的 我家人之前很喜歡去的一間林森路的車行 也是只會要你換新 根本不願意維修 我苦口婆心的說不要去林森路靠近開元路 這間腦袋只想換新的賺大錢的車行真的不建議去林森路靠近開元路的機車行 修車環境糟糕維修一律以換新為主 佔用人行道修車 收費還是收公定原價 一樣是收原價 我寧可選擇寬敞一點 設備齊全的車行 給大家一個建議 修車選擇有升降台 免得被倒車
作者:
jiern (jiern)
2019-03-08 17:24:00事件一 老闆處理方式不算外行 碟煞噴保養液 只能治一時 過段時間又會出現 所謂拆解是拆下來 檢查確認那裡卡到造成異音 順便卡鉗清一清 來令磨一磨 裝回去騎乘再有異音就要換零件 只能說這老闆太認真想花時間找異音原因 被客人覺得是外行
作者:
wuwinkan (Magarny)
2019-03-08 19:06:00我也是去樓上那間
我認識的車行老闆都會奉勸我如果不是真的壞到不行，能不換就不換新耶！儘量是能修就修，每次換東西也都會留存東西給我檢查是否真的損壞！
事件一難說，每個人的判斷本就可能不同，非專業不敢論斷那樣是否就是不專業。事件二就真的翻車，不過油錢就該自己付，不想送汽油給人家的話，要嘛油別一次加太多要嘛還之前自己抽出來