作者:
MDFK55 (MDFK55)
2019-07-02 23:34:11中華東路那間
店員跟我說app結帳無法折抵現金
講錯沒關係
態度很糟
請問他是不是刷卡跟現金才能折抵
他不知道是不是不清楚心虛就不理我
別的店員看到就來問我怎麼了
後來我去第二次他還是繼續講錯的
這種態度很不ok
今天去順路別間
才知道app按哪裡可以折抵現金
不知道就說不知道沒關係
教錯誤的觀念給客人不是太ok
app可以折抵
但要一次全部折抵
累點大部分就是為了折抵
工作不弄清楚
卻教顧客錯誤的
顧客想問清楚
發現自己不是太懂就不理人
下一次繼續講錯的
很糟
作者: seraphic298 (seraphic298) 2019-07-02 23:37:00
福利熊~熊福.....請支援收銀
作者:
MDFK55 (MDFK55)
2019-07-02 23:38:00請支援收銀
作者:
gfiba (b^___^d)
2019-07-02 23:44:00請支援收銀 請支援收銀
作者: tamamo0224 2019-07-02 23:44:00
請支援收銀
作者:
MDFK55 (MDFK55)
2019-07-02 23:45:00登登登登 請支援收銀
作者:
kbten (kbten)
2019-07-02 23:46:00說真的，他們的員工對自家的pxpay很狀況外，每個說法都不一樣
作者:
MDFK55 (MDFK55)
2019-07-02 23:47:00可以接受不知道，但硬教錯的金害
作者: lorrainfu (依依) 2019-07-03 00:21:00
Pxpay餘額不多的時候很尷尬，因為不能先用完裡面餘額再補現金，也不能儲值當下用，只能去旁邊提款付現，感覺頗糟
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-07-03 00:23:00部分付現剩下用 pxpay 儲值金這可能要問問看 pos 機操作方式
全聯員工對自家的app不了解連自家活動買一送一也不知道結帳時還算原價，好在有看明細
作者:
wav54321 (greener)
2019-07-03 00:39:00之前去用app可以折尾數然後剩下付現餒？？
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-07-03 00:39:00樓上也太強人所難, 這種大都是靠 pos 自動做折扣, 沒辦法都靠人工去記去扣, 全店的東西哪些有活動哪些沒活動不可能全部都知道更正樓樓上有的是靠 pos 自動帶出該商品有買一送一, 貨架卡也會標示, 沒標的可能本來就沒有, 或者忘了換標示卡, 有標的也有可能是檔期過了忘了換下
作者:
qq204 (好想放假...)
2019-07-03 00:41:00但我每次買都被提醒有折扣問我要不要多拿一個
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-07-03 00:42:00因為 pos 機會跳出所刷的商品的相關活動
作者:
leoz69927 (電競板板煮 請指教)
2019-07-03 02:23:00全家弄一堆東西員工記不住真的好笑
作者:
tdem (走自己的路)
2019-07-03 03:34:00感覺台灣的超商、賣場店員格外辛苦，不僅收銀、商品上下架，還要煮咖啡、換點數...，然後又推出app，看到店員忙著幫顧客設定手機，好像又像通訊行員工啊！
作者:
QS531 (千浪過 文風不動)
2019-07-03 03:39:00全聯通常一家店有幾個員工在輪班啊?常感覺他們人手嚴重不足
全聯卡可以存發票，但是每次還是會收到一張點數的小白單覺得無言。
作者:
bullce (布爾切)
2019-07-03 08:00:00PXpay只能全折 app儲值金可指定福利點折X元 餘額儲金扣
作者:
minijin (Kodocha)
2019-07-03 08:19:00app裡使用綁定信用卡結帳功能，要折抵點數才是全額折，然後是自己的手機要設定，不在店員操作範圍。不使用綁信用卡的話，就跟帶一般卡一樣，可以部分折，由店員操作一般卡如果要不印發票，請店員幫你設定為電子發票，以後店員就不會再問你要不要印發票了
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2019-07-03 08:39:00營收破千億 都被林老闆拿去買信義區的地了
作者: linda7 (7號琳達) 2019-07-03 10:23:00
排隊排很久，結帳這塊做的很差
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-07-03 10:47:00結帳部份有些買一堆東西, 後面才在慢慢掏錢就慢
作者:
wennai (紋)
2019-07-03 11:23:00登登登登，請支援收銀
作者:
sistem (Eason)
2019-07-03 13:20:00福利熊 熊福利 等登登燈 請支援收銀全聯薪水是不是很高?
作者:
z911 (莫何橋)
2019-07-03 18:27:00福利熊 熊福利 福利熊 熊福利
作者:
tpstps (碰藤)
2019-07-03 18:57:00上次去買裸裝菜沒袋子了，問了店員說櫃檯有，我就拎去結帳，結果櫃檯沒大袋子裝高麗菜也不說，只幫我把洋蔥裝起來，高麗菜整顆放在那邊不發一語，就幫下一個結帳。我問了才說沒袋子，一臉我要坳袋子的表情，馬上叫他退錢不買了，再也不去自強店
作者:
ATTwo (咖哩給Gay)
2019-07-03 22:00:00我覺得結帳也很有問題，每次都卡七、八個人在同一排了，旁邊還有其他的同事在那邊東摸西摸，也沒人要主動幫忙結帳，真的有那麼重要的工作一定要等到“請支援收銀”才能幫忙???然後一般這種有會員的店，都會主動詢問有沒有會員卡，這應該都是SOP了，全聯好像就不是這樣，有一次結帳，店員有問我前面那個人，就沒問我==
回覆sheng98 是在活動空間因為我諮詢過後才給對正確的價格如果是過期活動應該會告知我而不是幫我更改價格
作者: enthuian (Enthuian) 2019-07-04 09:35:00
員工可能連福利熊是吉祥物都不知道吧