作者:
isitalo (Afra)
2019-10-10 05:18:42今天是連假所以我趕快上來先請大家小心
因為我不知道irent的處理速度
我凌晨租到車號EWE7058爆胎
應該說本來可能就破了
所以我們騎到一半整個拐出去
好險沒有倒車
在南門路跟友愛街交叉口旁的車格
是在人行道上的車格不是路面那側的
我剛點開還是可以預約請大家特別小心
http://i.imgur.com/E1BGfUU.jpg
http://i.imgur.com/MNqYRKH.jpg
作者:
moola (何處是故鄉)
2019-10-10 06:44:00在租車版有其他分享文章 就知道這家客服沒有在想幫客人解決問題的
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-10-10 07:11:00車胎問題反而是很容易忽略掉的地方, 以後要租之前也要彎下腰看一下車胎狀況, 或者用腳踢踢看了
作者:
rtyqwe (owo)
2019-10-10 07:13:00作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-10-10 07:24:00另外覺得客服部份可能要意識到不是營運區域內機車所在地附近會有機車停車格 (如路邊沒機車停車格, 只能放到像是水萍塭公園那種人行道上的白線區域)
作者:
moola (何處是故鄉)
2019-10-10 09:49:00這家的客服目標就是趕快掛斷電話
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2019-10-10 10:05:00教你,還車時不是要填停車格位置嗎?寫"壞了不要租這台"....等等,想到前幾天板上討論有個推文說他破壞了一台,該不會....?!你的案例應該是凌晨值班的客服不專業,正常應該是幫你把車還掉(車留原地),請你租別台,之後再折讓費用或時數之前在APP裡想反映大燈問題,也是傳不出去又懶得打客服如果真想反映可上他們FaceBook留言,小編一定會看到,但之後可能會被刪留言就是了.. (之前每次系統當機的抱怨過幾天再去看,那些留言已經不見了)
作者:
HeeYoun (Heeyoun Ahn)
2019-10-10 10:16:00上面那圖好好笑...然後這客服整個很不專業-.-
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-10-10 10:54:00fb 粉絲團的留言有時不一定被刪, 可能會因為訊息顯示設定被隱藏起來, 要改選項看才能看到所有留言, 除非切到所有留言去看才知道留言被刪
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2019-10-10 11:11:00有切到"所有留言"去確認,船過水無痕,所以@@
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-10-10 11:28:00這樣不知道要不要租車騎了...觀感問題有這種車可以租很方便, 但是客服端卻是這樣...大燈問題不知道有沒有解, 如果一般量產車也是這樣的話
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2019-10-10 11:47:00似乎是2019年後期新版MANY 110 EV才從鹵素改成LED大燈,自費買的車主還好解決只要自己換回來就好;怕的是iRent大量投放幾百台(後面可能還有還沒佈署的)大家短租不在意搞不好哪天會害租用人晚上被路怒駕駛人打也說不定@@忘了講,這台車型是常時點燈,沒有做大燈開關,關不掉的
作者:
wunn (對的人難求)
2019-10-10 12:23:00現在出的機車好像大燈都是一直開著,關不掉
作者: hugo91 2019-10-10 13:05:00
irent 的客服真的很糟糕,每次打過去都是被激怒!!問題還是要自己解決!!
作者: novastar (冰冷之心) 2019-10-11 10:33:00
推文好圖~XD