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民眾陳情自「非疫區」返台遭拒診 南市衛生局：應保障就醫權
〔記者王姝琇／台南報導〕台南陳姓民眾向市府衛生局陳情，上月21日赴馬爾地夫旅遊，
26日在馬來西亞吉隆坡轉機、27日返台，因23日就已出現流鼻水及咳嗽等症狀，返台後已
陸續至3間診所求診；沒想到3月6日想到台南某耳鼻喉科就診，卻被以「只要14天內有出
國記錄者，本診所皆拒絕診療」而被拒診！陳姓民眾認為，自己並非從疫區返台，為何唯
獨該診所不給看診，質疑醫療院所何以能擅自決定看診與否？如此一來，病患權益何在！
衛生局回應，經前往現場查核，診所人員表示，因該名病患具有國外旅遊史，且自述有發
燒、咳嗽等上呼吸道症狀，才會建議病患前往大醫院進行篩檢。但衛生局也強調，醫療機
構不得無故拒絕病患前往就醫，應依其能力，對於危急病患及合適收治病人，提供適切的
醫療服務，對非其能力所及無法收治的病人，建議轉診，以符保障病人就醫權利。
衛生局再次提醒，基層醫療院所如發現符合武漢肺炎通報條件之個案，可撥打台南防疫專
線2880180，衛生局將專人協助安排疑似個案之轉診及採檢事宜，切勿拒絕民眾掛號看診
，以維持良好醫病關係。
某耳鼻喉科就是—文賢路的傅耳鼻喉科