Re: [心得]慘痛的保險經驗(美亞產物/南山產物)

作者: DALUGI (大陸雞)   2020-05-19 21:50:30
※ 引述《summerkof (海平線)》之銘言:
: 分享一下最近慘痛的保險經驗給各位台南鄉民
: 今年2/3人在安平附近發生了擦撞,本人開車對方(以下稱A先生)騎車,肇事責任先不提
: 總之當下就叫了救護車跟警察,做完筆錄後因為對方是騎車有擦傷跟撞到腰的狀況
: 車子看起來也有損壞,我就請保險公司與他聯繫理賠事宜(我有保第三人責任險)
: 之後就是一場漫長等待,因為本人的車子也有損壞(傷到底盤,方向盤歪了),本來是想協
: 調看對方有沒有保險或者依照肇事責任來理賠,但是聯絡保險業務每次都告知案件已經在
: 處理,如果有問題公司會聯繫,我用相信專業的態度耐心等待,畢竟與人協調和解的確
: 需要時間
: 但是一個月過去了 兩個月過去了 三個月過去了
: 毫無下文......,因為等待時間太長了,又一直毫無下文,我直接放棄維修車子
對方的保險公司 3個月了都沒打電話問 你要不要修車? 在哪修? 要不要和解?
你也都不問對方?
: 改為購買新車,這禮拜要報廢我的舊車了,下禮拜要拿到我的新車了
: 而我的保險依舊毫無消息
: 5/15時我想到了這件事,想把這件事趕快處理掉,我知道找我的保險業務一定又是
: 罐頭回應,我選擇打了美亞產物的客服,確認一下我真的有保這張單(以為保到假單)
: 並且請客服聯絡負責這件事的人,這才是讓人火大的開始
: 連絡我的人是一位董先生據說是我的理賠專員,
: 他告訴我他剛才打電話連絡不上對方,所以有進度會再跟我說
: 過了三個半月,我的理賠專員才告訴我,他在聯絡對方????
: 那這三個半月到底是做了什麼?我問他,他說A先生沒主動聯絡
: 所以如果A先生不主動聯絡,這位董先生大概可以放到明年在處理
: 當下對這位的專業信心全失,我選擇直接聯絡A先生,當然我一下子就聯絡到了...
: A先生說他人沒怎樣,車子也修好了,我跟他說我有保第三人險可以理賠,
: A先生告訴我,他不用理賠,自己人沒事就好
看來A先生要自行吸收
: 是的所以一個不用出險不用理賠,對方也沒要肇事責任鑑定,只需要約雙方出來和解的事
: 件,處理了三個半月,而且還是在本人主動打遍各種電話之後才處理
糾紛沒說一定要和解啊
雙方口頭約定 甚至當沒這回事
都不向對方索賠 也不事後反悔提告 也OK
約出來和解只是比較有保障 避免對方來陰的
既然對方自行吸收 不想另花時間約和解
幹嘛一定要約出來和解?
換成你是對方 你會...?
: 這就是美亞/南山產物的服務
: 各位如果想要享受這種服務跟速度的話唯一推薦
: 我猜如果保乙式撞到大概拖上一年才能結束吧XDD
: 附上對話圖,我的保險業務覺得這速度很正常,一個只要約和解不要理賠的事件
: 還有兩個案件比我更久,最近才結案,雖然我不知道是不是跟我一樣
: https://imgur.com/a/mytKKKO
: 反正就是美亞還南山的人打給我說都說這個算正常啦,公司流程就這樣
: 我也失去耐心了,直接告訴他們趕快弄這件事,不想聽一堆理由
: 車子報廢可以退保費,我也懶得退了,接下來就看看還要拖多久
: 前三猜對南山還要處理幾天的發1000P,不過我猜你們很久以後才會拿到XD
你保的是責任險 不是車體險 合先敘明...
責任險就是
你有責任+對方有索賠 保險公司幫你賠給對方
你有責任+對方沒索賠 保險公司不會主動賠
要件很重要
<<情境題>>
假設張三 李四車禍 兩人都沒有保險
若張三沒找李四請求賠償 李四會主動賠錢的機率是多少?
如果是幾百 1.2千的 我相信有可能
如果修車費要五千 一萬以上的
以現在的社會跟人性 主動說要賠錢的
10個要找到0.5個 算祖上陰德
若對方請求賠償 你的保險公司遲不處理 你的抱怨成立(O)
若對方沒跟你請求 你的保險公司遲未處理 你的抱怨 情感上成立(O)
若你保乙式 你的保險公司遲不處理 你的抱怨成立(O)....可惜你沒有保乙式Q_Q
你自己的車 修or不修 你自己要找對方(or對方的保險公司)說
不是你的保險公司幫你請求 他沒有權利
也不是你的保險公司要賠你
假設這個案件上法院
你自己不主張損失 法官也不會幫你 向對方主張你的損失
總結 對方損失小 不索賠;你損失大 要對方賠
但你沒跟要賠償你的人說 誰知道????
我猜你大概是誤解 現在7PUPU 也應該聽不進去XD
當然也不是只有你這麼認為 因為一般大眾都這麼認為...
作者: lilyispatty (荔枝)   2020-05-19 22:06:00
單就3.5個月聯絡不上對方,我就...
作者: Kyo5566 (嘔嘔嘔嘔嘔)   2020-05-19 22:07:00
保險都是騙人的啦 還是多賺點錢比較快 撞到人自己賠 撞壞自己的車就再買台新車
作者: jonrsx (江∮<( ̄︶ ̄)>∮江)   2020-05-19 22:24:00
講的蠻合理的@@
作者: summerkof (海平線)   2020-05-19 22:33:00
我當然有問阿 有點長我我回文吧
作者: chino91 (天使馬)   2020-05-19 22:35:00
不要這麼專業啦!跟風想修理保險公司的人臉會很腫!!
作者: seachild (sc)   2020-05-19 22:40:00
沒出險過請教下,如何知道對方保哪家?有時車主也不一定知道
作者: notgrandmom   2020-05-19 22:48:00
車禍後不需要去查對方保哪家,一開始都直接都找三聯單上的車主,對方發現要賠錢就會自己想起來他保哪家了因為也要看對方車主要不要報出險,讓他的保險公司去處理…

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