Re: [心得]慘痛的保險經驗(美亞產物/南山產物)

作者: DALUGI (大陸雞)   2020-05-20 00:30:41
※ 引述《summerkof (海平線)》之銘言:
: ※ 引述《DALUGI (大陸雞)》之銘言:
: : 對方的保險公司 3個月了都沒打電話問 你要不要修車? 在哪修? 要不要和解?
: : 你也都不問對方?
: 這點倒是真的,我的業務有建議我,如果急著要理賠就自己先連絡對方看有沒有保險
: 但是我不急阿,想說放給保險公司去協調就好,這不是保險公司的工作範圍嗎?
: 還是我誤會了,我需要自己聯絡對方然後問有沒有保險,可以在哪修車,可以請保險到場
1.放給保險公司協調 OK 但前提是雙方各自都有提出損失金額且有落差 需要協調
偏偏你撞到的對方就覺得沒差... 他連金額都沒有要怎麼調?
只能說你撞錯人(?!)
還是對方沒保 自己輕傷 看你的車需要鈑金烤漆 不便宜 想裝死?
2.你和對方才是當事人 其他都是看戲&收錢幫忙的
攸關你自己的請求權利捏 主動了解對方有無保險 臭惹嗎?
有時理賠初次跟對方聯絡 大部分也是會問一下對方有無保險公司
不過對方不怎麼想請求 所以他保哪家 就相對沒那麼重要
3.保險公司責任險的工作範圍 粗略的 俗氣的說 就是幫你賠錢 賠合理的錢而已
問可不可以修 是先給對方確認損失的機會 不要修了之後 說這不是那不是的
問了之後 他(或他的保險公司)不去看 那就他們的事情
4.不用問對方可以在哪修 你想在哪修就在哪修 前提是要合理
5.若要嚴格講 也是有可以超前佈署 讓保戶覺得貼心的改善空間
: 嗎?能不能約出來和解?
: 那....我保這張單有沒有業務好像沒差喔
如果沒業務 你連上面的建議都沒有
你只能估狗、上台南版問 或者問法律/有車禍經驗的人XD
同時也有人願意回答你
其實沒業務也沒差啦 頂多樣樣自己來 還可以學很多
: : 看來A先生要自行吸收
: : 糾紛沒說一定要和解啊
: : 雙方口頭約定 甚至當沒這回事
: : 都不向對方索賠 也OK
: : 約出來和解只是比較有保障
: : 既然對方自行吸收 不想另花時間約和解
: : 幹嘛一定要約出來和解?
: : 換成你是對方 你會...?
: 對方當初有受傷,我的業務告訴我如果有受傷他們會幫忙約和解
業務是對的 若對方有受傷而且有打算向你索賠的話 是會幫忙約和解
: 並非我要求的,而是他們專業的建議
偏偏你遇到不索賠的人 理賠也很遵守責任險的精神 Q_Q
: : 你保的是責任險 不是車體險 合先敘明...
: : 責任險就是
: : 你有責任+對方有索賠 保險公司幫你賠給對方
: : 你有責任+對方沒索賠 保險公司不會主動賠
: : 要件很重要
: : <<情境題>>
: : 假設張三 李四車禍 兩人都沒有保險
: : 若張三沒找李四請求賠償 李四會主動賠錢的機率是多少?
: : 如果是幾百 1.2千的 我相信有可能
: : 如果修車費要五千 一萬以上的
: : 以現在的社會跟人性 主動說要賠錢的
: : 10個要找到0.5個 算祖上陰德
: : 若對方請求賠償 你的保險公司遲不處理 你的抱怨成立(O)
: : 若對方沒跟你請求 你的保險公司遲未處理 你的抱怨 情感上成立(O)
: : 若你保乙式 你的保險公司遲不處理 你的抱怨成立(O)....可惜你沒有保乙式Q_Q
: : 你自己的車 修or不修 你自己要找對方(or對方的保險公司)說
: : 不是你的保險公司幫你請求 他沒有權利
: : 也不是你的保險公司要賠你
: 不是我的保險公司要賠我一開始我就知道,但是業務告訴我要看肇事責任來請求賠償
: 也不是我叫他幫我去要,是他告訴我他可以做
: : 假設這個案件上法院
: : 你自己不主張損失 法官也不會幫你 向對方主張你的損失
: : 總結 對方損失小 不索賠;你損失大 要對方賠
: : 但你沒跟要賠償你的人說 誰知道????
: : 我猜你大概是誤解 現在7PUPU 也應該聽不進去XD
: : 當然也不是只有你這麼認為 因為一般大眾都這麼認為...
: 我覺得你有點誤會,賠償對我來說無關緊要,從來沒有為了保險賠償煩惱
如果誤會 先說聲抱歉
: 我等待修車也只是怕麻煩,因為傷到底盤牽扯比較多,但撞擊點並不明顯
: 因為我要1.先拍照 2.修車廠開報價單 3.等待保險聯繫肇事責任在賠償
: 但是底盤壞了我拍不到阿,後續人家不認怎辦
這邊我要幫你說話 這就是你的業務有改進空間了
遇到對方都沒動靜的 若是我 我會建議你
車直接進廠先不修 然後跟對方說 車現在在哪 請他(或他的保險公司)去勘車
他(或他的保險公司)不去看
修了之後對金額或零件有異議 你家的事
底盤壞了 要撐高才拍得到
: 我懶,所以我選擇先不修了,等待後續在修比較沒爭議
: 我從來沒追過賠償這邊,我主要還是想看對方要不要肇事責任鑑定跟和解
: 你看我的圖,我就是主要提和解阿,我也沒提到要賠償阿
和解就是會談到條件 談到賠償啊XD
和解條件是 雙方同意互不求償 -> 和解
和解條件是 我7你3 -> 和解
還是你沒跟他說 你的損失要自己處理
害他誤會要賠大條了 所以想說自己損失自己吸收 不跟你討
內心希望你不要跟他索賠
: 結論:我都是聽從專業建議,結果就等了三個半月就醬
你聽從且信任專業 而專業基於對方沒請求而做出相對判斷
就這樣骨牌一個推一個 造成今天局面
: 補下 https://imgur.com/m847kRt 這張是車損圖 說傷到底盤一定很多爭議吧
我是不知道對方機車受損如何
換成你是他 你騎了一台機車 自己身體沒什麼傷 假設機車損也還好
結果對方給你這張圖 說底盤傷到 要你賠 你的想法是...?
不過若真的有傷到底盤 撞擊跟損失也合理 還是該賠給你
作者: summerkof (海平線)   2020-05-20 00:33:00
所以如果對方不要索賠 我的保險就不需要知會我嗎?我就想知道處理程序 問了就得到有問題公司會提出的罐頭回覆回一下內文 撞到的當下就有跟A先生說我有保第三人了大家理賠都是這樣親自下場操刀這麼多事嗎? 蠻好奇的
作者: k5792688 (k5792688)   2020-05-20 00:54:00
保險只賠民事,刑事自己處理,
作者: chino91 (天使馬)   2020-05-20 01:26:00
有求償保險公司才會介入,攸關保險公司賠多賠少,沒求償還需要幫你去和解嗎?至於你文中的董先生,照一般產險流程,基本上一定會有簡訊通知對方,或是告知後續求償找他之類的,那對方不聯絡求償約和解,還要保險公司打過去拜託他和解嗎?不是保了保險什麼都覺得保險公司會去幫你做,夠上道的業務會幫你打點好全部事情,遇到鳥業務就自己巴結點,自己追進度,如果連保險公司客服都鳥,那就算你倒楣誠摯建議你新車要保車體險,車禍出險去原廠直接修下去,你的保險公司保證很積極幫你跟對方聯絡代位求償
作者: summerkof (海平線)   2020-05-20 01:38:00
可以看上篇嗎 是保險業務說要約和解的 又不是我要求的我只是在等業務的承諾 你覺得這樣處理3.5個月合理我也沒話說
作者: ACCORDK7 (我的生活我自己做主)   2020-05-20 02:19:00
人誰撞的?自己都不用關心?等你遇到死要錢的你就知道
作者: chjh45 (小樹)   2020-05-20 06:37:00
給原PO,應該說你應該要表達急,第一你要修車要確定賠償金額才知道要修哪裡,第二你如果要告對方,有告訴期間,你最好趕快去了解相關規定。(同本篇意見,新車最好保車體險)
作者: newererw (認識是感情的開始)   2020-05-20 08:39:00
機車可能只保強制 所以你的車損對方保險是不處理的換言之你只能自己跟對方索賠 感覺對方想雙方皆不賠
作者: lee810521 (II)   2020-05-20 08:39:00
你到底有沒有保車體險啊?沒保車體險就只好鼻子摸摸了 如果只有第三人責任險我覺得理賠沒什麼問題啊......
作者: summerkof (海平線)   2020-05-20 10:02:00
結果南山人壽剛剛致電給我,跟你說的完全不一樣....正常流程即使對方不要理賠,也該通知客戶並建議後續

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